Inteligência trabalhando para você
Instant Insight | Acesso remoto | Inteligência a qualquer momento
As bombas de vácuo são essenciais na fabricação. A manutenção da sua bomba de vácuo ajuda a mantê-la em pleno funcionamento, proporcionando uma produção mais eficiente. O GENIUS Instant Insights™ garante que você pode confiar no desempenho contínuo da bomba.
Já tem GENIUS Instant InsightsTM?
Faça login no portal GENIUS aqui e assista a este vídeo para saber como se cadastrar e navegar pelo portal:
Três tipos frequentes de falha da bomba podem ser previstos com antecedência
Os benefícios do GENIUS
2. O GENIUS reduz seus custos de manutenção porque as bombas recebem manutenção quando são necessários, evitando reparos mais caros no futuro.
3. O GENIUS fornece informações 24 horas por dia, 7 dias por semana sobre suas bombas de vácuo, para que você esteja sempre informado sobre seu desempenho.
2. O GENIUS reduz seus custos de manutenção porque as bombas recebem manutenção quando são necessários, evitando reparos mais caros no futuro.
3. O GENIUS fornece informações 24 horas por dia, 7 dias por semana sobre suas bombas de vácuo, para que você esteja sempre informado sobre seu desempenho.
2. O GENIUS reduz a perda de produção porque indica possíveis falhas antes que elas aconteçam.
3. O GENIUS permite que você programe o tempo de paralisação, para que a manutenção possa ser concluída de acordo com a sua programação.
2. O GENIUS reduz a perda de produção porque indica possíveis falhas antes que elas aconteçam.
3. O GENIUS permite que você programe o tempo de paralisação, para que a manutenção possa ser concluída de acordo com a sua programação.
2. O GENIUS ajuda a reduzir suas emissões de CO2, ajudando-o a atingir suas metas de energia.
3. O GENIUS torna a operação da bomba eficiente, reduzindo o desperdício e aumentando a produtividade.
2. O GENIUS ajuda a reduzir suas emissões de CO2, ajudando-o a atingir suas metas de energia.
3. O GENIUS torna a operação da bomba eficiente, reduzindo o desperdício e aumentando a produtividade.
Segurança cibernética GENIUS
Um dos muitos benefícios do GENIUS é que as informações sobre o desempenho da sua bomba são armazenadas com segurança na nuvem, para que você possa acessá-las a qualquer momento, de qualquer lugar. Sabemos como é importante a segurança dos dados e a segurança cibernética e implementamos medidas de segurança para garantir que seus dados estejam igualmente seguros.
Usamos as mais recentes tecnologias, parceiros experientes e acesso a gerenciado a dados para proteger seus dados. Nosso principal parceiro de desenvolvimento possui certificação ISO 27001. Também usamos medidas adicionais, como testes PEN, para manter seus dados seguros.
Nenhum risco para suas redes internas: transferência de dados com tecnologias móveis de celular seguras usando um gateway dedicado. Além disso, o GENIUS é totalmente independente das suas redes internas (como WIFI e LAN).
Transferência de dados criptografados de última geração: todos os dados comunicados à nuvem são criptografados com criptografia assimétrica de última geração e apenas dispositivos confiáveis podem se comunicar com a nuvem.
Acesso a dados gerenciados: acesso a dados limitados a você e a funcionários selecionados da ACG empenhados em lhe fornecer um serviço melhor e ajudá-lo a operar melhor suas bombas.
Parceiros experientes ao longo da cadeia de valor: como Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt e Vodafone.
Visão geral completa
O portal GENIUS Instant Insights™ fornece informações importantes sobre a operação da bomba de vácuo, como:
O GENIUS Tiers™
*O acesso gratuito à bomba de vácuo conectada está sempre disponível com o nível ACCESS
GENIUS Instant Insights™
Com o portal GENIUS Instant Insights, você pode selecionar o nível de detalhes que recebe sobre o desempenho da tecnologia de vácuo.
ACESSO SEGURO ININTERRUPTO Você pode acessar o portal GENIUS Instant Insights™ a qualquer momento, onde quer que esteja. Todas as informações sobre a instalação da sua bomba são mantidas em segurança na nuvem do GENIUS Instant Insights™. MENOS CHANCE DE PRODUÇÃO INTERROMPIDA como o portal GENIUS Instant Insights™ envia imediatamente alarmes e informa quando o serviço é necessário. Isso permite que você faça planos alternativos para que a produção continue ininterrupta.
O portal GENIUS Instant Insights™ oferece três níveis
O portal GENIUS Instant Insights™ oferece três níveis
O HEX@ ou HEX@GRID utiliza sua rede local e habilita todas as excelentes funcionalidades do seu controlador, melhorando a eficiência da bomba e apoiando a operação estável da linha de produção.
O GENIUS box kit se conecta à rede celular para transmitir dados com segurança da bomba para o portal GENIUS. Isto significa que não é mais necessário usar a rede local.
O HEX@ ou HEX@GRID utiliza sua rede local e habilita todas as excelentes funcionalidades do seu controlador, melhorando a eficiência da bomba e apoiando a operação estável da linha de produção.
O GENIUS box kit se conecta à rede celular para transmitir dados com segurança da bomba para o portal GENIUS. Isto significa que não é mais necessário usar a rede local.
Conexão da bomba de vácuo ao GENIUS
Dependendo se você estiver conectando uma bomba de vácuo nova, adquirida recentemente ou já em produção, há muitas maneiras de conectar o GENIUS às suas bombas.
Você está atualmente em processo ou pensando em comprar uma nova bomba de vácuo?
Pergunte ao seu representante de vendas se o GENIUS Instant Insights é compatível com o modelo de bomba de vácuo que você está adquirindo.
- Para bombas de vácuo com controlador inteligente, o GENIUS pode ser conectado através de uma LAN ou instalando um GENIUS box kit durante a configuração da bomba.
- Para bombas sem controladores inteligentes, podem ser solicitadas em nossa oficina com um GENIUS box kit pré-instalado.
Você já tem uma bomba de vácuo e deseja instalar o GENIUS?
- O GENIUS pode ser instalado por nossos engenheiros de serviço ou por distribuidores autorizados. Isso é feito durante uma visita de manutenção regular, sem custo adicional de instalação. O GENIUS se conectará à sua bomba em aproximadamente 30 minutos.
- Em alguns dos nossos modelos de bombas de vácuo, o GENIUS pode ser instalado pelo cliente. Entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações.
Já está enviando sua bomba para manutenção?
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre o GENIUS Instant Insights™
Explore as respostas para algumas das perguntas mais frequentes de outros clientes. Não encontrou sua dúvida na lista? Então, basta entrar em contato com o especialista local em sua região preenchendo o formulário abaixo.
1. O que é o GENIUS Instant Insights™?
O GENIUS Instant Insights™ é a solução de conectividade remota para ajudar
os clientes a alcançar níveis mais altos de tempo de atividade, confiabilidade e desempenho
de seus produtos de vácuo por meio do monitoramento de eventos críticos que podem levar
a quebras de máquinas.
2. Por que devo conectar as minhas máquinas com o GENIUS Instant Insights™?
Conectar suas bombas de vácuo à nossa solução de monitoramento remoto ajudará a reduzir o risco de tempo de paralisação das máquinas devido a falhas inesperadas e, portanto, o risco de perdas de produção, que podem representar um grande impacto financeiro para qualquer organização.
Além disso, com o GENIUS Instant Insights™, você aprende sobre o perfil de emissões de CO2 & consumo de energia da instalação de vácuo, apoiando o seu negócio com as metas de sustentabilidade.
3. Como posso ativar minhas bombas com GENIUS?
Você pode conectar suas máquinas e se comunicar remotamente com a nossa plataforma GENIUS Instant Insights™ endereçada à nuvem de diferentes maneiras.
Ao comprar uma nova máquina, você pode perguntar ao seu representante de vendas se a conectividade pode ser ativada de fábrica. Isso porque nem todas as tecnologias de bombas de vácuo terão essa possibilidade desde a linha de produção, nesse caso, solicite ao seu representante comercial informações sobre os kits de reposição GENIUS, eles podem ser instalados durante a inicialização das bombas por um de nossos engenheiros de serviço de campo ou distribuidores autorizados.
Ao realizar serviços no local ou em uma de nossas oficinas autorizadas, você terá a possibilidade de possuir um kit GENIUS Box.
Além disso, quando você tem um contrato de serviço ativo conosco, o kit GENIUS Box será instalado como padrão, mas você sempre poderá desativá-lo caso não seja adequado para você.
4. Onde posso ver minhas bombas conectadas?
Todas as bombas que se comunicam ativamente através do GENIUS Box com a nuvem GENIUS ficarão visíveis no portal GENIUS Instant Insights™.
5. Obtendo acesso ao Portal GENIUS Instant Insights™
Para poder ver suas bombas conectadas, você pode usar um desktop ou dispositivos móveis.
Acesse https://genius.atlascopco.com e crie seu acesso seguindo as instruções
6. Quanto tempo demora para ver as minhas bombas ligadas ao Portal GENIUS?
Quando a bomba estiver equipada com uma funcionalidade GENIUS, ela estará on-line no Portal GENIUS imediatamente após a bomba ser ligada.
7. O que posso ver no Portal GENIUS?
No Portal GENIUS, você tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a:
Parâmetros e status das bombas com gráficos de tendências, mostrando perfil de operação de corrente, pressão, potência e vibração*.
Pergunte ao seu provedor de serviços sobre a disponibilidade do modelo da bomba.
Você terá painéis mostrando:
─Alertas críticos com ações recomendadas de primeiros socorros
─Disponibilidade & tempo de atividade das bombas para apoiar ações no atendimento à demanda de produção
─Consumo de energia & emissões de CO2, para metas de eficiência de custos e sustentabilidade
─Notificação de serviços antes do vencimento, para permitir o planejamento de custos e do tempo de paralisação das máquinas.
As funcionalidades adicionais disponíveis são:
─Relatórios instantâneos & Agendamento para relatórios mensais
─Canal de notificação do WhatsApp, para rápido reconhecimento de possíveis problemas
─Atualizações remotas de software para bombas equipadas com controladores que suportam esta ação,
isso evita custos adicionais de serviço por parte do Cliente e permite que as bombas funcionem sempre com o melhor desempenho.
- Acesso VPN ao suporte técnico e ferramentas úteis que economizarão seu tempo
8. Posso solicitar uma demonstração do Portal GENIUS?
Sim, entre em contato com o seu fornecedor de serviços e saiba que o Portal GENIUS Instant Insights™ o ajudará a utilizar melhor suas bombas de vácuo e a operá-las com um custo total de propriedade mais baixo.
9. Como posso solicitar que minhas bombas sejam conectadas?
Entre em contato com o seu fornecedor de serviços ou vendas, ele irá orientá-lo sobre as opções para conectar suas bombas de vácuo.
10. Os dados da minha bomba estão seguros quando conecto ao Portal GENIUS?
Todos os dados são transmitidos com segurança das bombas para o portal GENIUS; o que é suportado por:
- Certificados de transferência de dados como Elliptic Curve - ECC para conexões LAN
- Todas as comunicações de dados são criptografadas quando em trânsito de/para o Portal GENIUS
- Protocolos de chave privada
- APN privado, maior controle de endereçamento IP & segurança
- Acesso seguro ao portal com autenticação de usuário
11. O que o GENIUS fará com os dados coletados das minhas bombas?
•Os dados coletados de suas bombas serão armazenados com segurança na nuvem GENIUS e reteremos os dados enquanto tivermos um relacionamento contínuo com você ou pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados.
•O GENIUS usará a inteligência de dados para fornecer recomendações personalizadas para a otimização de serviços e máquinas, permitindo economia de custos e tempo para o Cliente.
•O GENIUS nunca compartilhará os dados coletados das bombas conectadas com terceiros.
Para obter mais detalhes, consulte o Aviso aos clientes, que é exibido quando você solicita acesso de usuário ao Portal GENIUS Instant Insights™.