공구 및 결합 장비 보증
아트라스콥코는 서비스 제공 후 각각의 새로운 공구와 장비에 대해 보증 기간을 제공합니다. 이러한 보증은 불량 설계 또는 생산 과정에 적용됩니다. 잘못된 사용과 정상적인 마모는 보증에서 제외됩니다.
청구된 수리 후 견적에서 권장되는 부품 변경 사항을 준수하는 경우 보증기간이 추가로 3개월 연장됩니다.
보증 수리는 아트라스콥코 또는 공인 서비스 파트너만이 수행해야 합니다.
위의 모든 전제 조건은 공구에 대해 권장되는 유지보수 주기를 따르는 것입니다. 공구를 잘못된 방법으로 사용하거나 권장하지 않는 방식으로 취급하는 경우는 항상 보증에서 제외됩니다.
보증기간을 연장하려면 ToolCover Stability와 같은 당사의 서비스 계약을 선택하여 가치를 극대화할 수 있습니다. 서비스 계약을 맺은 고객은 아트라스콥코 담당자에게 독점 정책에 대해 문의해야 합니다.
소프트웨어 보증
아트라스콥코는 제공된 소프트웨어가 문서화된 사양에 따라 작동한다는 서면 승인 후 보증 기간을 제공합니다.
아트라스콥코는 보고된 오작동(사양 문서 관련)에 대한 수정 사항을 제공하고 다음 이용 가능한 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. 오작동을 수정하는 것도 해결 방법이 될 수 있습니다.
소프트웨어 유지보수 계약인 TechCover를 살펴보십시오. 이 계약을 통해 소프트웨어를 지속적으로 최신 버전으로 업데이트하고 최상의 성능을 유지할 수 있습니다.
예비 부품 보증
아트라스콥코는 불량 설계 또는 생산에 대해 12개월 보증을 제공합니다. 오용, 부적절한 피팅 및 정상적인 마모는 배제됩니다.
아트라스콥코의 순정 예비 부품 이외의 예비 부품을 사용하는 경우 보증 요청이 취소됩니다.