ปิด
GENIUS Instant Insight

การเชื่อมต่อและการตรวจสอบระยะไกลของปั๊มสุญญากาศ

เทคโนโลยีอันทันสมัยของการตรวจสอบระยะไกลด้วยระบบออนไลน์ที่ปลายนิ้วของคุณด้วย GENIUS Instant Insights™

การเชื่อมต่อและการตรวจสอบระยะไกลของปั๊มสุญญากาศ

explainer icon

ความชาญฉลาดที่ทำงานให้คุณ

Genius Instant Insight™


ข้อมูลเชิงลึกแบบทันที | การเข้าถึงจากระยะไกล | ความชาญฉลาดในทุกเวลา

ปั๊มสุญญากาศเป็นสิ่งจำเป็นในการผลิตทางเทคนิค การบำรุงรักษาปั๊มสุญญากาศของคุณจะช่วยให้เครื่องอยู่ในระดับการทำงานสูงสุดเพื่อให้การผลิตมีประสิทธิภาพมากขึ้น GENIUS Instant Insights™ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถวางใจได้กับประสิทธิภาพการปั๊มอย่างต่อเนื่อง

มี GENIUS Instant InsightsTM แล้วหรือไม่

เข้าสู่ระบบพอร์ทัล GENIUS ที่นี่ และดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีลงทะเบียนและไปยังพอร์ทัล: 

สามารถคาดการณ์ความล้มเหลวของปั๊มได้ล่วงหน้าสามประเภท

การสึกหรอของชิ้นส่วนทำให้เครื่องหยุดทำงาน

ความผิดพลาดทางกลไกที่เกิดจากการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม

ก๊าซ ของเหลว หรือวัสดุแปลกปลอมในปั๊มที่ทำให้เกิดการปนเปื้อน

ประโยชน์ของ GENIUS

สำหรับปั๊มของคุณ
สำหรับปั๊มของคุณ
1. GENIUS เพิ่มเวลาการทำงาน โดยการแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเกิดความผิดพลาด

2. GENIUS ช่วยคุณลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา เนื่องจากมีการซ่อมบำรุงปั๊มเมื่อจำเป็น เพื่อหลีกเลี่ยงการซ่อมบำรุงที่มีราคาแพงกว่าในอนาคต

3. GENIUS ให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณจึงได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มเหล่านี้เสมอ

 
1. GENIUS เพิ่มเวลาการทำงาน โดยการแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเกิดความผิดพลาด

2. GENIUS ช่วยคุณลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา เนื่องจากมีการซ่อมบำรุงปั๊มเมื่อจำเป็น เพื่อหลีกเลี่ยงการซ่อมบำรุงที่มีราคาแพงกว่าในอนาคต

3. GENIUS ให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณจึงได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มเหล่านี้เสมอ

เพื่อการผลิตของคุณ
เพื่อการผลิตของคุณ
1. GENIUS ช่วยลดเวลางานขัดข้องในการผลิต โดยช่วยให้ปั๊มของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด

2. GENIUS ช่วยลดการสูญเสียด้านการผลิต เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ ก่อนที่จะเกิดขึ้น

3. GENIUS ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาหยุดทำงาน เพื่อให้สามารถทำการบำรุงรักษาได้ตามกำหนดเวลาของคุณเอง

 
1. GENIUS ช่วยลดเวลางานขัดข้องในการผลิต โดยช่วยให้ปั๊มของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด

2. GENIUS ช่วยลดการสูญเสียด้านการผลิต เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ ก่อนที่จะเกิดขึ้น

3. GENIUS ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาหยุดทำงาน เพื่อให้สามารถทำการบำรุงรักษาได้ตามกำหนดเวลาของคุณเอง

เพื่อสิ่งแวดล้อม
เพื่อสิ่งแวดล้อม
1. GENIUS ลดการใช้พลังงานโดยการรับคำแนะนำที่ปรับให้ตรงกับความต้องการในพอร์ทัล GENIUS เกี่ยวกับการประหยัดพลังงาน

2. GENIUS ช่วย ลดการปล่อยก๊าซ CO2 ของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านพลังงาน

3. GENIUS ทำให้ปั๊มของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการลดของเสีย และเพิ่มผลผลิต

 
1. GENIUS ลดการใช้พลังงานโดยการรับคำแนะนำที่ปรับให้ตรงกับความต้องการในพอร์ทัล GENIUS เกี่ยวกับการประหยัดพลังงาน

2. GENIUS ช่วย ลดการปล่อยก๊าซ CO2 ของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านพลังงาน

3. GENIUS ทำให้ปั๊มของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการลดของเสีย และเพิ่มผลผลิต

แดชบอร์ด GENIUS
engineer looking at the GENIUS Dashboard
แดชบอร์ด GENIUS

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ GENIUS

หนึ่งในประโยชน์มากมายของ GENIUS ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเพียงใด และมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย 

เราใช้เทคโนโลยีล่าสุด คู่ค้าที่มีประสบการณ์ และการเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ คู่ค้าด้านการพัฒนาหลักของเราได้รับการรับรอง ISO 27001 นอกจากนี้ เรายังใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การทดสอบ PEN เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย 

 

ไม่มีความเสี่ยงต่อเครือข่ายภายในของคุณ: การถ่ายโอนข้อมูลด้วยเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือที่ปลอดภัยโดยใช้เกตเวย์เฉพาะ นอกจากนี้ GENIUS ยังเป็นอิสระจากเครือข่ายภายในของคุณ (เช่น WIFI และ LAN) อย่างสิ้นเชิง 

การถ่ายโอนข้อมูลที่เข้ารหัสที่ทันสมัย: ข้อมูลทั้งหมดที่สื่อสารไปยังคลาวด์จะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสแบบไม่สมมาตรที่ทันสมัย และมีเฉพาะอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถสื่อสารกับคลาวด์ได้  

การเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ: การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัดเฉพาะคุณและพนักงานของ ACG บางคนที่มีส่วนร่วมในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นและช่วยให้คุณควบคุมปั๊มของคุณได้ดียิ่งขึ้น 

คู่ค้าที่มีประสบการณ์ในห่วงโซ่คุณค่า เช่น Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt และ Vodafone 

ภาพรวมทั้งหมด

พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับการทำงานของปั๊มสุญญากาศ เช่น:

status
สถานะ

ระบุสถานะโดยรวมของปั๊ม เช่น ชั่วโมงการทำงาน อุณหภูมิ และสถานะการซ่อมบำรุง

availability
ความพร้อมใช้งาน

ระบุเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานของการติดตั้งปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณจึงสามารถไว้วางใจได้สำหรับการผลิตที่สม่ำเสมอ

uptime
เวลาทำงาน

เวลาที่ปั๊มทำงานเพื่อสร้างสุญญากาศตามที่ต้องการ

energy
ข้อมูลเชิงลึกของการใช้พลังงานและ CO2

ให้อินพุตที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้พลังงานของปั๊มสุญญากาศและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

alert
การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและความต้องการซ่อมบำรุง โดยการแจ้งเตือนสามารถตั้งโปรแกรมให้ส่งผ่าน SMS, WhatsApp หรืออีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในองค์กรของคุณแบบเรียลไทม์สำหรับเหตุการณ์

Alert
แนวโน้ม

การติดตั้งปั๊มสุญญากาศได้รับการตรวจสอบแนวโน้มพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มและโอกาสที่เป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักร

GENIUS Tiers™

GENIUS 3 ระดับ

*การเข้าถึงปั๊มสุญญากาศที่เชื่อมต่อได้ฟรี มีให้บริการเสมอด้วยระดับการเข้าถึง

GENIUS Instant Insights™

ด้วยพอร์ทัล GENIUS Instant Insights คุณสามารถเลือกระดับรายละเอียดที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเทคโนโลยีสุญญากาศของคุณ

Atlas-copco-infographic
GENIUS dashboard in tablet and mobile


เข้าถึงอย่างปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ได้ทุกที่ทุกเวลา ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตั้งปั๊มของคุณจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ของ GENIUS Instant Insights™ โอกาสที่การผลิตหยุดชะงักน้อยลง เนื่องจากพอร์ทัล Genius Instant Insights™ จะแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อจำเป็นต้องซ่อมบำรุง คุณจึงสามารถวางแผนอื่นๆ เพื่อให้การผลิตดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น

ความสามารถในการปรับตัว
ความสามารถในการปรับตัว

พอร์ทัล Genius Instant Insights™ มีสามระดับ
 

พอร์ทัล Genius Instant Insights™ มีสามระดับ
ประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพ
ระดับการอัปเกรดแรกจะเพิ่มการอัปเดตตามเวลาจริงรวมถึงข้อความผ่าน SMS และ/หรืออีเมล ซึ่งทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความรู้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการการทำงานของปั๊มของคุณ นอกจากนี้ GENIUS ยังให้ข้อมูลการตรวจวัดระยะไกลที่สำคัญแก่คุณอีกด้วย
 
ระดับการอัปเกรดแรกจะเพิ่มการอัปเดตตามเวลาจริงรวมถึงข้อความผ่าน SMS และ/หรืออีเมล ซึ่งทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความรู้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการการทำงานของปั๊มของคุณ นอกจากนี้ GENIUS ยังให้ข้อมูลการตรวจวัดระยะไกลที่สำคัญแก่คุณอีกด้วย
องค์กร
องค์กร
การอัปเกรดนี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ: ประสิทธิภาพ สถิติการใช้พลังงานและปริมาณการปล่อยก๊าซ CO2 ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปตามเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณได้ 
 
การอัปเกรดนี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ: ประสิทธิภาพ สถิติการใช้พลังงานและปริมาณการปล่อยก๊าซ CO2 ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปตามเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณได้ 
ความยืดหยุ่น
ความยืดหยุ่น
ปั๊มใหม่ที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัย HEX@ และ Hex@GRID สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ได้หลายวิธีดังนี้:
HEX@ หรือ HEX@GRID ใช้เครือข่ายภายในของและเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการทำงานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดจากตัวควบคุมของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของปั๊มและสนับสนุนการทำงานในสายการผลิตที่เสถียร
GENIUS Box Kit จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อส่งข้อมูลอย่างปลอดภัยจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายภายในอีกต่อไป
 
ปั๊มใหม่ที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัย HEX@ และ Hex@GRID สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ได้หลายวิธีดังนี้:
HEX@ หรือ HEX@GRID ใช้เครือข่ายภายในของและเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการทำงานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดจากตัวควบคุมของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของปั๊มและสนับสนุนการทำงานในสายการผลิตที่เสถียร
GENIUS Box Kit จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อส่งข้อมูลอย่างปลอดภัยจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่ายภายในอีกต่อไป

การเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณกับ GENIUS

มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศตัวใหม่ที่ซื้อล่าสุดหรือที่มีอยู่แล้ว 

ภาพของปั๊มสุญญากาศ GHS VSD+ ในโรงงาน

ขณะนี้คุณอยู่ในกระบวนการ หรือคิดที่จะซื้อปั๊มสุญญากาศใหม่ใช่หรือไม่ 

สอบถามตัวแทนขายของคุณว่า GENIUS Instant Insights สามารถใช้งานร่วมกับรุ่นปั๊มสุญญากาศที่คุณซื้อได้หรือไม่

  • สำหรับปั๊มสุญญากาศที่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ สามารถเชื่อมต่อ GENIUS ผ่าน LAN หรือโดยการติดตั้ง GENIUS Box Kit ในระหว่างการติดตั้งปั๊ม
  • สำหรับปั๊มที่ไม่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ สามารถสั่งซื้อได้จากศูนย์ซ่อมของเราพร้อม GENIUS Box Kit ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า 
วิศวกรซ่อมบำรุงที่เชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มสุญญากาศ

คุณมีปั๊มสุญญากาศอยู่แล้ว และต้องการติดตั้ง GENIUS หรือไม่ 

  • GENIUS สามารถติดตั้งได้โดยวิศวกรซ่อมบำรุงของเราหรือโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะดำเนินการในระหว่างการตรวจซ่อมบำรุงตามปกติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการติดตั้ง GENIUS จะเชื่อมต่อกับปั๊มของคุณภายในเวลาประมาณ 30 นาที
  • ในปั๊มสุญญากาศบางรุ่นของเรา ลูกค้าสามารถติดตั้ง GENIUS ได้ โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการของคุณ 

วิศวกรบริการที่ติดตั้ง GENIUS ในปั๊มสุญญากาศของ Atlas Copco

ส่งปั๊มของคุณเข้ารับบริการแล้วหรือไม่

หากปั๊มของคุณกำลังจะหรืออยู่ในศูนย์ซ่อมของเราเพื่อซ่อมบำรุง คุณสามารถขอติดตั้ง GENIUS ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าปั๊มสุญญากาศของคุณจะถูกส่งคืนโดยเชื่อมต่อกับ GENIUS ที่ติดตั้งไว้เรียบร้อยแล้ว 

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ GENIUS Instant Insights™

ค้นหาคำตอบของคำถามยอดนิยมที่ลูกค้ารายอื่นมี ไม่พบคำถามของคุณในรายการใช่หรือไม่ จากนั้นติดต่อผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง 

1. GENIUS Instant Insights™ คืออะไร

GENIUS Instant Insights™ คือโซลูชั่นการเชื่อมต่อระยะไกลที่รองรับ

ลูกค้าในการบรรลุช่วงเวลาให้บริการ ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพในระดับที่สูงขึ้น

ของผลิตภัณฑ์สุญญากาศของพวกเขา ผ่านการตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญที่อาจนำไปสู่

เครื่องจักรเสีย 

2. เหตุใดฉันจึงควรเชื่อมต่อเครื่องของฉันกับ GENIUS Instant Insights™

การเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณกับโซลูชั่นการตรวจสอบจากระยะไกลของเรา จะช่วยลดความเสี่ยงของการหยุดทำงานของเครื่องจักรเนื่องจากความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดและความเสี่ยงของการสูญเสียด้านการผลิต ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางการเงินอย่างมากต่อองค์กรใดๆ

นอกจากนี้ด้วย GENIUS Instant Insights™ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับโปรไฟล์การใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 ของการติดตั้งสุญญากาศ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนธุรกิจของคุณด้วยเป้าหมายด้านความยั่งยืน

3. ฉันจะเปิดใช้งานปั๊มของฉันด้วย GENIUS ได้อย่างไร

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องของคุณและสื่อสารจากระยะไกลไปยังแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ GENIUS Instant Insights™ ของเราได้หลายวิธี

เมื่อซื้อเครื่องใหม่ คุณสามารถสอบถามตัวแทนขายของคุณว่าสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อจากโรงงานได้หรือไม่ ทั้งนี้เนื่องจากไม่ใช่เทคโนโลยีทั้งหมดของปั๊มสุญญากาศที่จะมีความเป็นไปได้จากสายการผลิต ในกรณีนี้ ให้ขอข้อมูลตัวแทนจำหน่ายของคุณเกี่ยวกับชุดอะไหล่หลังการขายของ GENIUS ซึ่งสามารถติดตั้งได้ในระหว่างการเปิดปั๊มโดยวิศวกรบริการนอกสถานที่หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา

เมื่อให้บริการนอกสถานที่หรือในศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตของเราแห่งใดแห่งหนึ่ง คุณจะได้รับข้อเสนอให้มี GENIUS Box Kit

นอกจากนี้ เมื่อคุณมีข้อตกลงการบริการที่ใช้งานอยู่กับเรา GENIUS Box Kit จะถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถยกเลิกได้เสมอในกรณีที่ไม่เหมาะกับคุณ

4. ฉันจะดูปั๊มที่เชื่อมต่อได้ที่ไหน

ปั๊มทั้งหมดที่สื่อสารอย่างว่องไวผ่าน GENIUS Box ไปยัง GENIUS Cloud จะปรากฏให้เห็นบนพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ 

5. การเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™

เพื่อให้สามารถมองเห็นปั๊มที่เชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
ไปที่ https://genius.atlascopco.com และสร้างสิทธิ์การเข้าถึงของคุณโดยทำตามคำแนะนำ

 

6. จะใช้เวลานานเท่าใดเพื่อให้เห็นปั๊มของฉันที่เชื่อมต่อบนพอร์ทัล GENIUS

เมื่อปั๊มมีฟังก์ชัน GENIUS ปั๊มจะออนไลน์บนพอร์ทัล GENIUS ทันทีหลังจากเปิดปั๊ม

7. ฉันจะเห็นอะไรบ้างบนพอร์ทัล GENIUS

บนพอร์ทัล GENIUS คุณมีสิทธิ์เข้าถึงต่อไปนี้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง:

พารามิเตอร์ปั๊มและสถานะด้วยกราฟแนวโน้ม แสดงข้อมูลการใช้งานในปัจจุบัน แรงดัน พลังงาน การสั่นสะเทือน*

*สอบถามผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับรุ่นของปั๊มที่มีจำหน่าย

คุณจะมีแดชบอร์ดที่แสดง:

─การรับการแจ้งเตือนวิกฤตด้วยการดำเนินการปฐมพยาบาลที่แนะนำ

─ความพร้อมใช้งานและเวลาการทำงานของปั๊มเพื่อสนับสนุนการดำเนินการเพื่อรับมือกับความต้องการในการผลิต

─การใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 เพื่อเป้าหมายด้านความคุ้มค่าและความยั่งยืน

─การแจ้งเตือนบริการก่อนที่จะเกินกำหนด เพื่อให้สามารถวางแผนต้นทุนและเวลาที่เครื่องจักรไม่สามารถใช้งานได้

ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่มีให้ใช้งาน ได้แก่:

─รายงานด่วนและการกำหนดเวลารายงานรายเดือน

─ช่องทางการแจ้งผ่าน WhatsApp เพื่อการรับทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

─การอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะไกลสำหรับปั๊มที่ติดตั้งตัวควบคุมที่รองรับการดำเนินการนี้

      ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการบริการเพิ่มเติมที่ฝั่งลูกค้า และช่วยให้ปั๊มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ

- การเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคและเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาผ่านทาง VPN

8. ฉันขอการสาธิตพอร์ทัล GENIUS ได้หรือไม่

ใช่ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเรียนรู้พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ จะช่วยให้คุณใช้ปั๊มสุญญากาศของคุณได้ดีขึ้นและทำงานโดยมีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำลง

9. ฉันจะร้องขอให้เชื่อมต่อปั๊มของฉันได้อย่างไร

โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งจะแนะนำตัวเลือกในการเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณ

10. ข้อมูลของปั๊มของฉันปลอดภัยเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS หรือไม่

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งอย่างปลอดภัยจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย:

- ใบรับรองการถ่ายโอนข้อมูล เช่น Elliptic Curve – ECC สำหรับการเชื่อมต่อ LAN

- การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสเมื่ออยู่ระหว่างพักในการส่งไปยัง/จากพอร์ทัล GENIUS

- โปรโตคอลคีย์ส่วนตัว

- APN ส่วนตัว, การควบคุมการรักษาความปลอดภัยและการกำหนด IP แอดเดรสที่สูงขึ้น

- การเข้าถึงพอร์ทัลที่ปลอดภัยด้วยการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้

11. GENIUS จะทำอย่างไรกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของฉัน

•ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนคลาวด์ GENIUS และเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ในขณะที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณอย่างต่อเนื่องหรือตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

•GENIUS จะใช้ข้อมูลอัจฉริยะในการให้คำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับการบริการและการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักร ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาให้กับลูกค้า

•GENIUS จะไม่แบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มที่เชื่อมต่อให้กับบุคคลที่สาม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบประกาศของลูกค้าซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ของผู้ใช้

ติดต่อเราเพื่อรับทราบข้อมูลและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม

✔︎ ถูกต้อง หมายเลขไม่ถูกต้อง รหัสประเทศไม่ถูกต้อง เร็วเกินไป นานเกินไป

โดยการส่งคำขอนี้ Atlas Copco จะสามารถติดต่อคุณผ่านข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา