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よくあるご質問
ツールマネジメントセンターとは?
ツールマネジメントセンター(TMC)は、弊社のToolCover稼働時間サービスレベル契約の一部です。これは、アトラスコプコ独自のサービスモデルであり、弊社の社員がお客様の施設内の指定されたスペースに一定のスケジュールで常駐するものです。このスペースに、アトラスコプコのツールやその他のブランドの締付ツール、取り外しツール、打撃ツール、ホイストなどの修理や保守、設置ベースの管理に必要なすべてのツールが装備されています。
アトラスコプコツールマネジメントセンターでは、弊社の認定サービス技術者とエンジニアが特定の予防保全と較正を実施します。彼らは、信頼性中心の保守(RCM)、ラインサポート、セットアップ、ISO文書管理を担当します。お客様の生産性を高めるために、TAT(ターンアラウンドタイム)の短縮を目指しています。
ツールどのくらいの頻度で較正点検すべきですか?
ILAC(国際試験所認定協力機構)の国際ガイドラインに基づき、較正間隔はいくつかの要因によって異なります。これには、使用頻度、必要な精度、社内の品質要件などがあります。ISO9001など、お客様の品質管理システムで較正間隔を定める必要があります。しかし、品質または規制上の要件がない場合、ツールや測定器については12ヵ月ごとの較正を推奨します。セーフティクリティカルな用途や医療用用途では、ガイドラインにより3~6ヶ月の間隔が必要とされているものが多くあります。
較正は、予防保全プログラムであるToolCoverに含まれています。
ディスペンス、リベット留め、ファスニング機器を修理する最も迅速な方法は何ですか?
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