オートメーション化と人工知能（AI）は、前例のないペースで産業を変革しています。 産業革命以降、数々の新技術が仕事場を変革しつづけてきましたが、 オートメーション化とAIの採用は、こうした変化を大幅に加速しています。こうした進歩は、具体的な利益をもたらす一方で、従業員に重大な課題を提起します。
デジタル時代のスキルギャップへの対処
最近のマッキンゼー・グローバル・インスティテュートのレポートによると、デジタル化、オートメーション化、AIの進歩の影響により、2030年までに世界労働人口の約14%にあたる最大3億7500万人の労働者が職業カテゴリーを変更する必要に迫られる可能性があります。この技術シフトの結果は、これまでの技術革新が証明しているように、採用プロセスによって異なります。このプロセスがしばしば複雑なものになるため、こうした技術をワークフローに統合するには慎重な計画と実行が必要です。
スキルトレーニングを促進し、スキルアップとリスキリングを可能にすることで、この移行を容易にできます。マッキンゼーが各種分野の企業を対象に実施した調査では、経営陣の66%がオートメーション化関連のスキルギャップへの対処を優先事項と考えていることが明らかになっています。
インダストリー4.0における継続的な学習
新技術への適応はスキルアップとリスキリングに左右されます。世界を見渡すと、最も先進的なインダストリー4.0工場のなかには、既存の社内労働力の訓練と新しいスキルの才能ある人々によって発展している工場があります。
このアプローチは、スキルアップとリスキリングの両方を重視しています。
- スキルアップ：既存のスキルと知識を強化し、進化する職務要件に対応して、現在の分野での適切さと競争力を維持します。
- リスキリング：新しいスキルを身につけます。しばしば別の職業に転職します。
継続的な学習は、急速に進む技術変化に従業員が遅れずに付いていき、最新の開発を常に把握し、雇用市場で適切性を維持するために不可欠です。さらに、継続的な学習によるキャリア開発により、雇用の可能性が高まり、キャリアアップの機会が得られます。
製造トレーニングの主なメリット
従業員は、製造トレーニングプログラムにより、設計、テスト、生産、および品質管理のようなプロセスに不可欠なスキルを身につけることができます。これにより生産性を高め、安全な職場環境を確保し、新入社員の迅速な適応を支援することもできます。その産業セクターが新しい技術とテクノロジーで進化するにつれて、時代の流れに付いていきます。専門家の成長を促進するには継続的なトレーニングが不可欠なのです。
- 迅速なオンボーディング：初任トレーニングのプログラムは、不可欠のツールやテクニックを提供してオンボーディングの効果を高め、新人作業者や入門レベルの従業員が迅速に職務を習得するのに役立ちます。
- 作業者の安全確保：効果的なトレーニングにより、新規採用者が安全に作業を実行できるようになり、事故のリスクが軽減されます。 拡張現実（AR）により、作業者がリスクなく練習できるようし、安全性と効率性を向上させつつ、トレーニングを強化できます。
- 効率向上：効果的なトレーニングがあれば、ミスを減少させ、従業員と生産効率をともに向上させることができます。さらに、タスクの分配と作業工程の再設計を目的とした従業員の再配置により、既存のスキルの能力を最大限活用できます。企業は、タスクの再構築や、従業員の新しい職務への再配置により、従業員の能力を効率的かつ効果的に活用できるようになります。
- 定着率と満足度の向上：組織は、人材の定着率を向上し、全体的なパフォーマンスを改善するために、スキルトレーニングに集中すべきです。再訓練プログラムへの投資により、企業は、現在の従業員のスキルレベルを向上させ、新しい技術や作業要件に適応できるようにします。スキルトレーニングに焦点を当てることで、業務の継続性の維持と結束した作業環境の維持に不可欠な、貴重な社内の知識、経験、および企業文化の理解を守ることができます。
効果的な製造トレーニングプログラムの開発方法
工場長は、トレーニングが不十分であることから、新しい労働者の引き留めに大きな課題を抱えています。高齢化した労働力と人材の誘引と引き留めの困難により、こうした問題はさらに悪化します。トレーニング戦略としてシャドーイングに依存するだけでは不十分であり、ヒューマンエラーにつながる可能性が高くなります。では、メーカーはどうすれば効率的なトレーニング戦略を開発できるでしょうか?
メーカーは、製造作業者の効果的な訓練のために、会社の業務と目標に沿った訓練プログラムの設計から始めなければなりません。現在のスキルレベルを評価し、不足部分を特定し、明確なトレーニング目標を設定し、成果を測定するための重要度達成度指標（KPI）を決めることが重要です。贅肉をそぎ落とした製造原則を組み込むことで、継続的改善の文化を育むことができます。
競争力を維持するためには、定期的なスキルの不足部分の評価と、コース、ワークショップ、eラーニング、メンタリング、コーチングを含む包括的なトレーニングプログラムの開発が不可欠です。従業員が自分のスキルをトレーニングすることの利点を明確に理解している学習文化を生み出すことで、継続的な改善と自己啓発を促進できます。
標準的な業務や取引業務がオートメーション化されるにつれて、創造的なスキルや対人スキルを必要とする役割の必要性が高まります。ルーティン業務の排除により、従業員が創造性とチームワークを通じて継続的な改善に集中できるので、組織にも大きな意義がもたらされます。
まとめ
オートメーション化とAIが産業を再形成するにつれて、スキルアップとリスキリングは、従業員と組織の双方にとって極めて重大なものになります。継続的な学習に投資し、スキル開発の支援環境を構築することで、従業員がこうした技術の進歩に適用しやすくなるとともに、組織の成長と革新が促進されます。
アトラスコプコでは、オンラインとオフラインの両方で、生産ラインと他の製造担当者を対象とする本格的なトレーニングプログラムを提供しています。インダストリー4.0へのスムーズな移行を確実にする方法については、アトラスコプコにお問い合わせください。
