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予防的メンテナンスでソフトウェアの健全さと好調を維持

Alejo Leonardi 4 分(読了目安時間) 7月 20, 2024

変化の激しい製造業界では、信頼性が最も重要です。生産環境で稼働するすべてのソフトウェアは、シームレスな運転を保証し、最終製品の品質を保護する上で不可欠です。

では、どのようにしてソフトウェアの健全さと好調を維持させていくのでしょうか? 予防保全と監視戦略は、信頼性を確保するために不可欠な柱です。これらがなければ、生産の稼働時間と製品品質が危険にさらされる可能性があります。

予防保全:ソフトウェア保護のための予防的アプローチ

定期健診が好きな人ばかりではありませんが、通常、問題の早期発見が早期解決につながることは誰もが知っています。 

予防的なアプローチとして行われる予防保全では、ソフトウェアソリューションを定期的に検査し、コストのかかる休止に拡大する前に、潜在的な問題を特定して対処します。  

この予防的なアプローチには、いくつかのメリットがあります。 

  • 休止時間の削減。予防保全は、潜在的な問題に積極的に対処することで、想定外の休止時間を最小限に抑え、生産の中断を防ぎ、収益源を保護します。 
  • システムの信頼性の向上。定期的なメンテナンスとアップデートにより、ソフトウェアが最高の動作状態と安全性を維持し、期待通りの価値を提供します。
  • 投資に見合う価値。予防保全は、互換性、性能、資源消費などの一般的な問題に対処することで、ソフトウェアの寿命を延ばします。

監視:性能を保護するための継続的な警戒

2つ目の重要な柱は、ソフトウェア監視で、通常、システムの性能と健全性を継続的に追跡することです。このリアルタイムの可視性により、異常を迅速に検出し、迅速な介入を可能にします。  

ソフトウェアシティをお客様自身で「警戒」すると考えてみてください。やりすぎでしょうか?

冗談はさておき、これはいくつかの重要な利点をもたらします。 

  • 予知保全計画。過去のデータと現在の傾向を分析することで、監視は、生産におけるソフトウェアの特定の用途に応じてメンテナンス計画を改善するための洞察を提供します。
  • データに基づく洞察。監視によって生成される貴重なデータは、ソフトウェアの性能の最適化、改善領域の特定、将来のアップグレードや機能強化に関する情報に基づいた意思決定に使用できます。 

ある自動車OEMの実例です。お客様は、生産ラインの組立工程を監視するソフトウェアに故障があることに気づきました。エラーの原因を検出して回避策を提供するのに45分かかりました。この一時的な解決策を導入している間に、お客様は生産性を1日1台分減少させました。1ヵ月後、システムは更新され、通常の状態に戻りました。 

下のグラフは、実際の故障修理戦略の累積コストと、翌年に投資した予防保全プログラムを比較したものです。休止時間は、失われた車両1台あたり3000米ドルと推定されます(対計画生産台数)。 

Software Preventive Maintenance Case Study Graph

長所と短所のバランス 

逆の見方も提示しないと公平ではないでしょう。予防保全と監視には多くのメリットがありますが、次の点も考慮してください: 

  • コスト:予防保全と監視には、専用のリソースと専門知識が必要であり、初期投資になる可能性があります。ただし、休止時間の削減とソフトウェア寿命の向上による長期的なコスト削減は、これらの初期費用を上回ることがよくあります。 
  • 継続的な適応:技術は急速に進化しており、それに応じて、監視とメンテナンスの戦略も、新しい脅威や脆弱性を効果的に検出して対処するために適応させる必要があります。 

まとめ

最近の出来事で、システムは手入れされていないと、どれほど脆弱であるかがわかりました。予防保全と監視は、生産上重要であるかどうかにかかわらず、工場で稼働するソフトウェアソリューションの信頼性を保護するために不可欠です。

潜在的な問題に積極的に対処し、システムの健全性を継続的に監視することで、休止時間を最小限に抑え、最適な性能と信頼性を実現できます。ただし、最大限の効率を実現するには、ソフトウェアメンテナンスの専門家の能力に頼って、お客様のニーズに合わせてメンテナンス戦略を慎重に調整することが不可欠です。

詳細をお知りになりたい場合や、お客様のケースについて具体的な分析をご希望の場合は、アトラスコプコのサービス担当者に連絡して、ソフトウェアメンテナンスプランの詳細をご確認ください。

アレホ氏は、ソフトウェアソリューションの製品マーケティングで10年の経験があり、ソフトウェアサービスのグローバルビジネス開発マネジャーとして、産業技術サービス部門においてソフトウェアサービスビジネスの世界的な成長を推進しています。

Alejo Leonardi

Alejo Leonardi

Global Business Development Manager Software Services

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