データを活用して最終製品の質を高める方法

製品だけにとどまらないサービスの提供は、顧客との対話の機会を増やし、パートナーシップが生まれる可能性も高まります。競争の激しい環境で製品をカスタマイズすることは、企業独自のセールスポイントをもたらします。大量生産から大量カスタマイズへと移行するインダストリー4.0においては、製品の性質がエンドカスタマーによって決まる割合が増加します。物理的なフローは今後も引き続きデジタルプラットフォーム対応を進めていきます。サイバーフィジカルシステムから収集されたすべてのデータをもとに製品向上の方法を分析して詳細化し、最終製品やサービスの質を高めるための提案がなされます。収集されたデータ、接続機能とモバイル機器を連携させることで、直感的に使えるモバイルアプリケーションを開発する可能性が生まれます。特定の機器を使用するために作られたアプリをダウンロードして使用する環境が現実となるでしょう。同様にモバイル機器と信頼性を高めた安価な測位システムの組み合わせは、3Dマップのリアルタイムの位置測定を可能にします。このように拡張現実や複合現実への扉が開くことで、資材の判別や位置測定などの分野やメンテナンス関連の業務に確実なメリットが得られるものと期待されています。