يُعد الفنيون الأكفاء وذوو الخبرة وقطع غيار ضواغط الهواء الأصلية وتوافر الخدمة على مدار الساعة الركائز الأساسية لاستراتيجية الخدمة الجيدة لأي ضاغط هواء. ولكن هذه العناصر ليست متساوية. ولا يمكن لقطع الغيار الأصلية، مهما كان نوعها، ولا لجداول الصيانة الأكثر تشددًا التعويض عن فنيي الخدمة الذين لا يجيدون عملهم.
يركّز فني الخدمة الميدانية في أطلس كوبكو على تقديم كفاءة المعدات ووقت تشغيلها وأقل تكلفة للطاقة لمستخدم الهواء المضغوط، أي أنت.
الفني المناسب للمهمة المناسبة
لا يمكننا أن نطلب من المسعف تنفيذ عملية جراحية في الدماغ، أليس كذلك؟ تم تدريب فنيي الخدمة الميدانية لدينا لتلبية متطلبات المهام التي تم تكليفهم بها. وهذا يعني أن الفني الذي يأتي إلى موقعك هو شخص مؤهل لتنفيذ أنشطة الخدمات بطريقة آمنة وفعالة.
إنهم يتمتعون بالمهارات اللازمة وقد تلقوا أحدث التدريبات حول المنتجات ويستخدمون الأدوات المناسبة وقطع غيار ضواغط الهواء العالية الجودة المصممة خصيصًا للحصول على أفضل أداء للمعدات التي يقومون بصيانتها.
قبل إرسال فني الخدمة إلى موقعك، يتم تدريبه في إحدى من أكاديميات الخدمة الإقليمية المخصصة السبعة لدينا، والتي تقدم تدريبًا متخصصًا وعالي الجودة لفنيي الخدمة وموظفي التشغيل ومتخصصى المبيعات وحتى العملاء.
يتم دائمًا تطبيق التدريب النظري الذي يتم تلقيه في أكاديمية الخدمة في ورشة عمل متخصصة. يتيح ذلك للفنيين لدينا التعرف على كل جانب من جوانب إجراءات الخدمة التي يجب عليهم تنفيذها. ويتعرفون أيضًا على المشاكل المحتملة التي قد تظهر على أرض الواقع.
شبكة دعم غير مسبوقة
هنا يأتي دور شبكة الأشخاص المميزة التابعة لأطلس كوبكو. لا يكون الفنيون بمفردهم على الإطلاق أثناء أي مهمة خدمة، إذ يدعمهم زملاؤهم الآخرون ذوو الخبرة في الموقع. ويتوفر لديهم أيضًا فريق فني إداري متخصص وخبراء في المصنع. يمكن التواصل معهم جميعًا ببساطة عبر الهاتف، وهم مستعدون للمساعدة عند الحاجة.
من خلال اختيارك أطلس كوبكو كشريك خدمة، إنك تختار أن تتوفر لديك تلك الشبكة بأكملها. إننا ملتزمون جميعًا بتحسين كفاءة نظام الهواء المضغوط واستهلاك الطاقة لديك.
لا يقتصر الأمر على علامة أطلس كوبكو التجارية
إن إحدى فوائد الريادة في مجال الهواء المضغوط لأكثر من 140 عامًا هي أننا نعرف أنظمة الهواء المضغوط بمختلف أنواعها وأحجامها وأشكالها مع كل صفاتها الغريبة.تنتشر هذه المعرفة أيضًا عبر منظومة خدماتنا. ندرّب فنيي الخدمة لدينا ليصبحوا قادرين على صيانة معدات الهواء المضغوط من أي علامة تجارية. وبالإضافة إلى ذلك، نحن نركز دائمًا على كيفية تحسين كفاءة نظام الهواء المضغوط.يمكنك أن تثق دومًا بأن فنيي الخدمة لدينا يأخذون متطلبات كل المعدات على محمل الجد. سواء أكنا نقوم بأعمال الصيانة أم الإصلاح، فإننا نتبع توصيات الصيانة الخاصة بالشركة المصنعة للمعدات الأصلية.
أكثر من مجرد صيانة للضاغط
اكتشف Optimizer 4.0
Optimizer 4.0 هي وحدة تحكم ذكية في نظام الهواء المضغوط تعمل على مراقبة متطلبات الهواء المضغوط لخط الإنتاج لديك. وتقوم بعد ذلك بتنشيط أفضل مزيج من ضواغط الهواء لتحقيق نطاق الضغط المطلوب وتحسين استهلاك الطاقة.
اكتشف SMARTLINK
SMARTLINK هو نظام مراقبة الهواء المضغوط الخاص بنا الذي يوفر لك معلومات معمّقة حول عمليات غرفة الضاغط. وتتيح لك لوحات البيانات القابلة للتنفيذ والعروض المخصصة والتنبيهات والنصائح الاستباقية تحقيق الكفاءة المُثلى لتحقيق أعلى مستويات التوفير.