Küresel ağdaki yerel uzmanlar
Müşterilerimizi hem fiziksel hem de dijital olarak desteklemek için 2000'den fazla servis çalışanımız ile dünya çapında faaliyet gösteriyoruz
Dünya çapında faaliyet
3 merkezi servis atölyesi ve dünya çapındaki 19 kalibrasyon merkezi dahil olmak üzere 90 ülkede faaliyet gösteriyoruz
Proaktif yaklaşım
Müşterilerimizin potansiyel sorunları öngörmesine yardımcı olmak ve özel ihtiyaçlarına yönelik önleyici çözümler sunmak için yetkinliğimize, standartlaştırılmış proseslerimize ve üretim verileri analizimize güveniyoruz. Bir adım önde olun.
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Faydalı bilgilere erişin
Servis teklifimizi keşfedin
Hangi uygulamada desteğimize ihtiyacınız var?
Sık Sorulan Sorular
Önleyici Bakım nedir?
Önleyici Bakım, ekipman veya birleştirme ekipmanı üzerinde gerçekleştirilen ve genellikle aşınma parçalarının veya yağlama parçalarının değiştirilmesini (örneğin Bakım Kiti'nin kullanılması) içeren her türlü önleyici eylemdir. Önleyici Bakımdan sonra bir test yapılmalıdır. Bir montaj ekipmanıyla çalışıyorsanız kalibrasyon da gereklidir.
Ekipman Yönetim Merkezi nedir?
Ekipman Yönetim Merkezi (TMC), ToolCover Çalışma süresi servis seviyesi anlaşmamızın bir parçasıdır. Atlas Copco'nun bu benzersiz servis modelinde personelimiz belirli bir alanda, sabit programlarla müşterinin tesisinde çalışır. Bu alanda çalışan personel, Atlas Copco ekipmanını veya diğer markalara ait sıkma, sökme, aşındırıcı, vinç gibi ekipmanları onarmak veya bunların bakımlarını yapmak ve kurulum yapılan tesisi yönetmek için gereken tüm donanıma sahiptir.
Bir Atlas Copco Ekipman Yönetim Merkezinde sertifikalı servis teknisyenlerimiz ve mühendislerimiz özel Önleyici Bakım ve Kalibrasyonlar gerçekleştirir. Güvenilirlik Merkezli Bakım (RCM), Hat Desteği, Ayarlar ve ISO Belge Yönetimi konularında sorumluluk alırlar. Müşteri verimliliğini artırmak için daha düşük TAT'ler (Yanıt Süreleri) hedefliyoruz.
Ekipmanı ne sıklıkta kalibre etmeliyim?
ILAC'nin (Uluslararası Laboratuvar Akreditasyon Birliği) uluslararası yönergelerine göre kalibrasyon aralığı çeşitli faktörlere bağlıdır. Bunlar arasında kullanım sıklığı, gerekli doğruluk ve şirketinizin dahili kalite gereklilikleri yer alır. Müşterinin kalite yönetim sisteminde ISO9001 gibi bir kalibrasyon aralığı tanımı yapılmalıdır. Ancak kalite veya düzenleme gerekliliği yoksa ekipmanlar ve ölçüm ekipmanları için her 12 ayda bir kalibrasyon yapılmasını öneririz. Güvenlik açısından kritik veya tıbbi uygulamaların çoğunda, kılavuzlar 3 ila 6 aylık bir aralık belirtir.
Kalibrasyon, ToolCover adlı önleyici bakım programlarımıza dahildir.
Dozajlama, perçinleme ve sabitleme ekipmanlarımızı onarmanın en hızlı yolu nedir?
Onarım Merkezimizi deneyin! Burada orijinal yedek parçalarla yüksek kaliteli onarımlar sunuyoruz. Size en uygun onarım stratejisini seçin, toplam sahip olma maliyetinizi düşürün ve bütçenizi kontrol altında tutun.
Daha fazla bilgi için blogumuza bakın
En yakın Servis Merkezini bulun
yer bulundu
