Affidare la riparazione degli utensili e delle attrezzature industriali a uno specialista certificato OEM non solo garantisce un servizio di alta qualità e tempi di consegna rapidi, ma offre anche un livello di competenza e precisione senza precedenti, adattato appositamente al design e alle caratteristiche complesse dei macchinari.
1. Massima tranquillità quando i nostri esperti si prendono cura del tuo investimento
Per garantire la massima qualità e sicurezza, gli utensili ad alta precisione devono essere riparati da tecnici Service certificati che seguono processi e linee guida predefiniti.
In qualità di designer e produttori degli utensili, siamo certi che nessuno possa conoscerli meglio di noi. Abbiamo più di 2000 tecnici Service certificati Atlas Copco specializzati in utensili elettrici industriali. Sono pronti e in attesa di risolvere i problemi esistenti dei tuoi utensili e sono persino in grado di prevedere possibili problemi futuri.
I tuoi utensili industriali rappresentano un investimento prezioso e meritano un'assistenza esperta.
2. Riduzione dei tempi di fermo macchina e dei costi
Nella produzione, il tempo è un fattore critico e ogni minuto di operazioni interrotte si traduce in perdite finanziarie significative. Le statistiche indicano che il produttore medio di automobili perde $22000 al minuto quando la linea di produzione si arresta e si trova in una fase di fermo macchina annuale di 800 ore. Si stima che il costo totale dei tempi di fermo macchina non pianificati per tutti i produttori industriali sia pari a $50 miliardi all'anno.
Atlas Copco riconosce l'urgenza di riparazioni rapide per ridurre al minimo tali interruzioni. Attraverso un processo di riparazione pianificato meticolosamente e prezzi standardizzati per tutte le riparazioni degli utensili Atlas Copco, garantiamo che gli utensili danneggiati vengano riparati e rimessi in produzione rapidamente, con costi amministrativi, spese e inconvenienti minimi per i nostri clienti.
Con centri di assistenza clienti dislocati in 17 paesi e 4 officine di riparazione centrali situate in UE, Stati Uniti e Cina, la nostra presenza globale riduce significativamente i tempi di riparazione e riconsegna.
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150000
la manutenzione degli utensili viene effettuata annualmente
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4
Officine di riparazione centrali per ridurre al minimo i tempi di riparazione
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17
paesi in cui si trovano i nostri centri di assistenza clienti
3. Ricambi originali
La scelta di ricambi originali garantisce prestazioni e durata ottimali costanti degli utensili industriali. Sebbene scegliere inizialmente parti di ricambio non originali possa sembrare una misura che consente di risparmiare sui costi, spesso comporta costi maggiori a lungo termine. Le parti non originali potrebbero non adattarsi o non funzionare come previsto, con conseguenti guasti frequenti, riduzione della produttività e, in ultima analisi, costi di riparazione e sostituzione più elevati.
Consentire ad Atlas Copco di riparare gli utensili industriali con ricambi originali significa investire nell'affidabilità e nell'efficienza degli utensili e delle attrezzature. In qualità di costruttori, abbiamo una competenza ineguagliabile nell'identificazione delle parti precise necessarie per ogni riparazione. Offriamo questi componenti singolarmente o in un comodo pacchetto nei kit di manutenzione, semplificando il processo di riparazione e riducendo al minimo i tempi di fermo macchina per le operazioni.
Suggerimenti: considera i nostri piani di manutenzione preventiva per ridurre i costi e massimizzare la produttività.
4. Garanzia estesa
La riparazione degli utensili industriali con Atlas Copco viene fornita con l'esclusivo vantaggio della garanzia estesa. A differenza dei servizi di terze parti, che potrebbero non offrire garanzie o evitare quelle esistenti, la scelta di Atlas Copco garantisce una protezione costante per le tue attrezzature. Ad ogni riparazione, si riceve una garanzia estesa, che offre la massima tranquillità d'uso e affidabilità degli utensili.
5. Pieno controllo delle tue riparazioni
Puoi ordinare e monitorare facilmente le riparazioni grazie al nostro portale Where Is My Tool.*
Where Is My Tool è una piattaforma online che consente di accedere allo stato dei servizi in tempo reale degli utensili che ci invii. Troverai informazioni e funzioni utili per ridurre i tempi di elaborazione degli utensili.
Puoi trovare quanto segue:
- Panoramica della tua intera gamma utensili
- Panoramica dello stato di avanzamento del processo di workshop o sul campo
- Panoramica della successiva manutenzione preventiva o taratura richiesta
- Accesso alla documentazione pertinente (ad esempio, report di riparazione, certificati di test)
- Accesso alla storia degli utensili
- Funzione di promemoria/notifica per la calibrazione, la manutenzione e l'approvazione del preventivo
- Registrazione degli utensili per la manutenzione e la riparazione
*Al momento sono disponibili solo utensili di serraggio in Where is My Tool.
