13. Oktober 2023
Es war noch nie so einfach, online zu bestellen, da immer mehr Online-Shops und E-Commerce-Plattformen Originalteile von Atlas Copco anbieten. Aber woher wissen Sie, ob es sich bei dem bestellten Teil wirklich um ein Originalteil von Atlas Copco und nicht um ein Imitat handelt? Scannen Sie den QR-Code und erhalten Sie die Bestätigung.
Original-Ersatzteile sorgen für einen reibungslosen Betrieb
Um Ihren Kompressor in gutem Zustand zu halten, sind die Originalteile von Atlas Copco unerlässlich. Sie wurden speziell für Ihren Kompressor entwickelt und bieten daher die Zuverlässigkeit, lange Lebensdauer und Energieeffizienz, die Sie erwarten.
Damit Sie sich auf die Vorteile unserer speziell entwickelten Teile, Verbrauchsmaterialien und Schmierstoffe verlassen können, nehmen wir den Kampf gegen gefälschte Teile sehr ernst. Wir durchsuchen ständig den Online-Markt auf der Suche nach neuen Lieferanten, die angeben, dass sie Originalteile oder -verbrauchsmaterialien von Atlas Copco verkaufen. Aber wir möchten auch unseren Kunden ein Werkzeug an die Hand geben, dem sie vertrauen können.
Damit Sie sich auf die Vorteile unserer speziell entwickelten Teile, Verbrauchsmaterialien und Schmierstoffe verlassen können, nehmen wir den Kampf gegen gefälschte Teile sehr ernst. Wir durchsuchen ständig den Online-Markt auf der Suche nach neuen Lieferanten, die angeben, dass sie Originalteile oder -verbrauchsmaterialien von Atlas Copco verkaufen. Aber wir möchten auch unseren Kunden ein Werkzeug an die Hand geben, dem sie vertrauen können.
Wie finde ich heraus, ob es sich bei meinen Ersatzteilen um Originalteile handelt?
- Fehlende Etiketten oder Teilenummern
Gefälschte Ersatzteile haben oft nicht die richtigen Etiketten oder Standard-Identifikationsnummern.
- Ungewöhnliche Verpackung
Ihr vertrauenswürdiger Teilelieferant oder Ihr Atlas Copco-Vertreter vor Ort informieren Sie stets über Änderungen an der Verpackung. - Abweichende Farben und Gestaltung
Originalteile von Atlas Copco haben eine einzigartige Farbpalette und ein einzigartiges Design. Seien Sie wachsam, wenn die Farben oder das Design vom üblichen Standard abweichen. - Herkunftsland
Ihr vertrauenswürdiger Teilelieferant oder Ihr Atlas Copco-Vertreter vor Ort informieren Sie stets über Änderungen des Herkunftslandes oder des Produktionsstandortes. - Verdächtige Preisnachlässe
Auch wenn es häufiger Rabattaktionen gibt, sollten übermäßig starke Preisnachlässe Bedenken hinsichtlich der Authentizität aufwerfen. Denken Sie daran: Wenn ein Angebot zu gut scheint, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch.
Prüfen Sie per Scan, ob es sich um ein Original handelt
Im Laufe der Zeit werden alle Ersatzteile von Atlas Copco mit einem nicht reproduzierbaren QR-Code auf dem Verpackungsetikett versehen. Als Erstes geschieht das bei ausgewählten Service-Kits, gefolgt von Schmiermitteln und anderen Verbrauchsmaterialien.Scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone, befolgen Sie die Schritte in der App, und in weniger als 5 Sekunden finden Sie heraus, ob das von Ihnen bestellte Teil echt ist. Wenn der QR-Code als authentisch bestätigt wurde, können Sie sicher sein, dass es sich um ein Originalprodukt von Atlas Copco handelt.
Was ist, wenn ich ein gefälschtes Teil habe?
Sollten Sie jedoch die Meldung erhalten, dass das von Ihnen bestellte Teil nicht echt ist, können Sie dies über ein spezielles Kontaktformular melden oder sich an Ihren Atlas Copco-Ansprechpartner vor Ort wenden. Auf diesem Weg erhalten Sie weitere Unterstützung. Denken Sie daran, das Etikett und den Karton, in dem das bestellte Teil eingetroffen ist, aufzubewahren!Der Lieferant wird dann untersucht, um sicherzustellen, dass die Teile nicht mehr auf dem Markt oder unseren Kunden angeboten werden. Gemeinsam können wir die Hersteller und Verkäufer gefälschter Teile aus dem Verkehr ziehen.
Wo kann ich Teile von Atlas Copco kaufen?
Um absolut sicher zu sein, dass es sich bei den Ersatzteilen oder Service-Kits, die Sie erhalten, um Originalteile handelt, kaufen Sie diese bitte bei Ihrem Atlas Copco-Vertreter vor Ort. Unsere Kundencenter und Vertriebspartner stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen oder Ihre Fragen zu beantworten.
