Che cos'è la Customer Experience Area?
Inaugurata ad ottobre 2019 alla presenza dell'Ambasciatore svedese in Italia Robert Rydberg, la Customer Experience Area è uno spazio che mette in mostra le ultime tecnologie e i servizi innovativi per l’assemblaggio nell’industria manufatturiera. L’evento di inaugurazione si è svolto negli uffici di Atlas Copco Italia di Cinisello Balsamo, alla presenza del personale di sede, dei soci della Camera di Commercio Italo-Svedese Assosvezia e dell’Ambasciatore svedese.
La Customer Experience Area ci permetterà di interagire con i nostri clienti consolidati e, in particolare, con nuovi o potenziali Clienti. L’innovazione è uno dei cardini sui quali Atlas Copco fonda le proprie attività e, in quest’ambito, la risposta di Atlas Copco alla visione dell’Industria 4.0 si chiama “Smart Connected Assembly”. Il concetto di Smart Connected Assembly si basa su 6 pilastri fondamentali: riduzione dei difetti, risparmio energetico, aumento della produttività, efficienza, prodotti innovativi e interazione umana.
All’interno dell’Area sono presenti numerosi utensili, banchi di prova e anche applicazioni per la Realtà Virtuale per poter testare “sul campo” i prodotti nei vari ambiti di applicazione.