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Mantieni il software vivo e produttivo con una Manutenzione Proattiva

Alejo Leonardi 4 minuto/i di lettura Luglio 20, 2024

L'affidabilità è di fondamentale importanza nel settore della produzione. Ogni software in funzione nell'ambiente di produzione è essenziale per garantire operazioni senza interruzioni e salvaguardare la qualità dei prodotti finali.

Quindi, come mantenere il software vivo e produttivo? Le strategie di manutenzione preventiva e monitoraggio sono elementi fondamentali per garantire l'affidabilità. In assenza di questi, i tempi di attività della produzione e la qualità dei prodotti potrebbero essere a rischio.

Manutenzione Preventiva: un approccio proattivo per la protezione del software

Non tutti amano sottoporsi regolarmente ai controlli dal medico, ma tutti sappiamo che generalmente la diagnosi precoce dei problemi porta ad una risoluzione più rapida. 

La manutenzione preventiva, presa come approccio proattivo, prevede l'ispezione periodica della soluzione software per identificare e risolvere potenziali problemi prima che si trasformino in costose interruzioni.  

Questo approccio proattivo offre diversi vantaggi: 

  • Riduce i tempi di fermo macchina. Risolvendo in modo proattivo i potenziali problemi, la manutenzione preventiva riduce al minimo i tempi di fermo macchina non pianificati, previene le interruzioni della produzione e protegge i flussi delle entrate. 
  • Migliora l'affidabilità del sistema. La manutenzione e gli aggiornamenti regolari assicurano che il software sia sempre in condizioni di funzionamento ottimali e sicure, offrendo il valore previsto.
  • Ripaga l'investimento. La manutenzione preventiva prolunga la durata del software risolvendo problemi comuni quali compatibilità, prestazioni e consumo di risorse.

Monitoraggio: sorveglianza continua per garantire le prestazioni

La seconda colonna portante è il monitoraggio del software, che di solito implica il monitoraggio continuo delle prestazioni e dello stato del sistema. Questa visibilità in tempo reale consente di rilevare rapidamente le anomalie, consentendo interventi tempestivi.  

Si potrebbe considerare come un "Vigilante" che si prende cura della tua città Software. Un po' troppo?

Scherzi a parte, questo può offrirti alcuni vantaggi significativi: 

  • Pianificazione predittiva della manutenzione. Analizzando i dati storici e le tendenze attuali, il monitoraggio fornisce informazioni utili per migliorare la pianificazione della manutenzione in base all'uso specifico del software nella produzione.
  • Informazioni basate sui dati. Il monitoraggio genera dati preziosi che possono essere utilizzati per ottimizzare le prestazioni del software, identificare le aree da migliorare e prendere decisioni informate su aggiornamenti o miglioramenti futuri. 

Ecco un esempio reale tratto da un OEM automobilistico. Il cliente ha notato un malfunzionamento del software che monitora il processo di assemblaggio sulla linea di produzione. Sono stati impiegati 45 minuti per rilevare l'origine dell'errore e fornire una soluzione. Mentre era in atto questa soluzione temporanea, il cliente ha ridotto la produttività di un veicolo al giorno. Dopo un mese, il sistema è stato aggiornato ed è tornato alla normalità. 

Il grafico seguente mostra i costi accumulati dell'effettiva strategia di riparazione dei guasti rispetto al programma di manutenzione preventiva investito nell'anno successivo. Il tempo di fermo macchina è stimato a 2710 EUR per veicolo perso (rispetto alla produzione pianificata). 

Software Preventive Maintenance Case Study Graph

Bilanciamento dei pro e dei contro 

Sebbene la manutenzione preventiva e il monitoraggio offrano numerosi vantaggi, è giusto presentare anche l'altra faccia della medaglia, facendo delle considerazioni su: 

  • Costi: manutenzione preventiva e monitoraggio richiedono risorse e competenze dedicate che possono costituire un investimento iniziale. Tuttavia, i risparmi a lungo termine derivanti dalla riduzione dei tempi di fermo macchina e dal miglioramento della durata del software, spesso superano queste spese iniziali. 
  • Adattamento continuo: la tecnologia si evolve rapidamente e le strategie di monitoraggio e manutenzione devono adattarsi di conseguenza per garantire la rilevamento e risoluzione efficaci di nuove minacce e vulnerabilità. 

Conclusioni

Eventi recenti hanno mostrato quanto la noncuranza di un sistema possa renderlo fragile. La manutenzione preventiva e il monitoraggio sono essenziali per salvaguardare l'affidabilità delle soluzioni software in funzione nello stabilimento, che siano di importanza critica per la produzione o meno.

Affrontare proattivamente i potenziali problemi e monitorare continuamente lo stato del sistema permette di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina e ottenere prestazioni e affidabilità ottimali. Tuttavia, per garantire la massima efficienza, è essenziale adattare attentamente la strategia di manutenzione alle proprie esigenze, affidandosi alla competenza degli esperti di manutenzione del software.

Vuoi saperne di più o ricevere un'analisi specifica del tuo caso? Contatta il tuo rappresentante Atlas Copco Service per ulteriori informazioni sui nostri piani di manutenzione software.

Alejo vanta 10 anni di esperienza nel marketing di prodotti per soluzioni software. In qualità di Global Business Development Manager dei servizi software, Alejo si concentra sulla crescita mondiale del business dei servizi software all'interno della divisione Industrial Technique Service.

Alejo Leonardi

Alejo Leonardi

Global Business Development Manager Software Services

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