Descripción y Análisis del Problema
Una empresa especializada en la creación de productos electrónicos de alta complejidad y precisión, incluyendo diseño de productos, fabricación de componentes y ensamble de productos complejos para diversas industrias, se enfrenta a problemas en el proceso de rebalanceos de línea, por lo cual han incrementado la cantidad de herramientas que tienen en su línea, esto ha hecho que el crecimiento de su base de datos sea desmesurado
Han cambiado algunos controladores y también mantienen controladores de otras generaciones por lo que mantener sus servidor y capacitación se ha vuelto indispensable ya que con esta información pueden demostrar a su cliente final la calidad de sus productos.
Solución y Plan de Implementación
Para abordar estos desafíos, Carolina Veladco, Regional Sales Manager especialista en la Industria General, propone una póliza de Techcover diseñada para 25 husillos, que incluirá los siguientes elementos:
- Póliza para Supervisión del Servidor: Supervisión de un servidor para gestionar hasta 25 herramientas, asegurando un rendimiento óptimo y una respuesta rápida a cualquier problema..
- Capacitación: Entrenamiento especializado para el mejor uso de la aplicación, garantizando que el equipo pueda maximizar la eficiencia y efectividad en el uso de las herramientas y sistemas.
- Actualización del Servidor: Actualización del servidor TN8 para asegurar compatibilidad con las últimas versiones de software y hardware.
- Alture: Implementación de la nueva herramienta Alture para mejorar el manejo y la integración de las herramientas en la línea de producción.
- Banco de horas para Actualización de Controladores: Disponibilidad de un banco de horas para la actualización de los controladores, asegurando que todos los componentes estén al día y funcionando de manera eficiente.
Ventajas de la implementación de póliza de Techcover
Esta solución integral busca resolver los problemas actuales del cliente, optimizar sus operaciones y asegurar un nivel alto de calidad y rendimiento en sus procesos productivos.
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