Intelligenz, die für Sie arbeitet
Unmittelbares Diagnoseergebnis | Fernzugriff | Echtzeitinformationen
Vakuumpumpen sind für die technische Fertigung unerlässlich. Die Wartung Ihrer Vakuumpumpen trägt dazu bei, dass sie optimal funktionieren und Sie effizienter produzieren können. GENIUS Instant Insights™ sorgt dafür, dass Sie sich auf eine ununterbrochene Pumpenleistung verlassen können.
Sie haben bereits GENIUS Instant InsightsTM?
Melden Sie sich hier beim GENIUS-Portal an, und sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie sich registrieren und durch das Portal navigieren können:
Drei häufige Arten von Pumpendefekten können im Voraus ermittelt werden
Die Vorteile von GENIUS
2. GENIUS reduziert Ihre Wartungskosten, da Pumpen bei Bedarf gewartet werden, wodurch kostspieligere Reparaturen in der Zukunft vermieden werden.
3. GENIUS liefert Ihnen rund um die Uhr Informationen zu Ihren Vakuumpumpen, sodass Sie immer über deren Leistung informiert sind.
2. GENIUS reduziert Ihre Wartungskosten, da Pumpen bei Bedarf gewartet werden, wodurch kostspieligere Reparaturen in der Zukunft vermieden werden.
3. GENIUS liefert Ihnen rund um die Uhr Informationen zu Ihren Vakuumpumpen, sodass Sie immer über deren Leistung informiert sind.
2.GENIUS reduziert Produktionsverluste, da es auf mögliche Fehler hinweist, bevor sie auftreten.
3.GENIUS ermöglicht Ihnen, Stillstandzeiten einzuplanen, damit die Wartung nach Ihrem eigenen Zeitplan durchgeführt werden kann.
2.GENIUS reduziert Produktionsverluste, da es auf mögliche Fehler hinweist, bevor sie auftreten.
3.GENIUS ermöglicht Ihnen, Stillstandzeiten einzuplanen, damit die Wartung nach Ihrem eigenen Zeitplan durchgeführt werden kann.
2.GENIUS hilft Ihnen, Ihre CO2-Emissionen zu senken, sodass Sie Ihre Energieziele erreichen.
3.GENIUS sorgt für einen effizienten Pumpenbetrieb, reduziert Abfall und erhöht die Produktivität.
2.GENIUS hilft Ihnen, Ihre CO2-Emissionen zu senken, sodass Sie Ihre Energieziele erreichen.
3.GENIUS sorgt für einen effizienten Pumpenbetrieb, reduziert Abfall und erhöht die Produktivität.
GENIUS-Cybersicherheit
Einer der vielen Vorteile von GENIUS ist, dass Informationen über die Leistung Ihrer Pumpe sicher in der Cloud gespeichert werden, sodass Sie jederzeit und von überall darauf zugreifen können. Wir wissen, wie wichtig Daten- und Cybersicherheit sind, und haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind.
Wir nutzen die neuesten Technologien, erfahrene Partner und verwalteten den Datenzugriff, um Ihre Daten zu schützen. Unser Hauptentwicklungspartner ist nach ISO 27001 zertifiziert. Darüber hinaus ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen, wie z. B. PEN-Tests, damit Ihre Daten sicher bleiben.
Kein Risiko für Ihre internen Netzwerke: Datenübertragung mit sicheren Mobilfunktechnologien über ein eigenes Gateway. Darüber hinaus ist GENIUS völlig unabhängig von Ihren internen Netzwerken (wie WLAN und LAN).
Hochmoderne verschlüsselte Datenübertragung: Alle an die Cloud übertragenen Daten werden mit einer asymmetrischen Verschlüsselung nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt, und nur vertrauenswürdige Geräte können mit der Cloud kommunizieren.
Verwalteter Datenzugriff: Der Zugriff auf Daten ist auf Sie und ausgewählte ACG-Mitarbeiter beschränkt, die Ihnen einen besseren Service bieten und Ihnen helfen, Ihre Pumpen besser zu betreiben.
Erfahrene Partner entlang der Wertschöpfungskette wie Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt und Vodafone.
Vollständige Übersicht
Das GENIUS Instant Insights™-Portal gibt Ihnen wichtige Einblicke in den Betrieb Ihrer Vakuumpumpen, wie z. B.:
Status
Zeigt den allgemeinen Status Ihrer Pumpen an, z. B. Betriebsstunden, Temperatur und Wartungsstatus
Verfügbarkeit
Zeigt die Verfügbarkeit Ihrer Vakuumanlage in Prozent an, sodass Sie sich für eine konstante Produktion darauf verlassen können
Betriebszeit
Die Zeit, in der die Pumpe läuft und das gewünschte Vakuum erzeugt
Einblicke in Energieverbrauch und CO2
Gibt Ihnen klare Informationen zum Energieverbrauch Ihrer Vakuumpumpe und den Auswirkungen auf die Umwelt
Warnmeldung
Benachrichtigungen über potenzielle Fehler und Serviceanforderungen. Die Warnungen können so programmiert werden, dass sie per SMS, WhatsApp oder E-Mail in Echtzeit an alle relevanten Kontakte in Ihrem Unternehmen gesendet werden.
Kurven
Die Vakuumpumpenanlagen werden rund um die Uhr überwacht. Zudem werden Trendanalysen aller relevanten Parameter erstellt, um Einblicke in die Effizienz der Pumpen und Möglichkeiten zur Optimierung des Maschinenbetriebs zu erhalten.
Die GENIUS Tiers™
* Der freie Zugang zur angeschlossenen Vakuumpumpe ist mit dem ACCESS-Level jederzeit möglich.
GENIUS Instant Insights™
Mit dem GENIUS Instant Insights-Portal können Sie die Detailgenauigkeit der Informationen zur Leistung Ihrer Vakuumtechnologie auswählen.
SICHERER ZUGRIFF RUND UM DIE UHR Sie können sich jederzeit und überall im GENIUS Instant Insights™-Portal anmelden. Alle Informationen über Ihre Pumpenanlage werden sicher in der GENIUS Instant Insights™-Cloud verwaltet. GERINGERE WAHRSCHEINLICHKEIT VON PRODUKTIONSUNTERBRECHUNGEN Das GENIUS Instant Insights™-Portal sendet Ihnen sofort Alarmmeldungen und informiert Sie, wenn eine Wartung erforderlich ist. So können Sie alternative Pläne erstellen, um eine unterbrechungsfreie Produktion zu gewährleisten.
Das GENIUS Instant Insights™-Portal bietet drei Zugriffsstufen
Das GENIUS Instant Insights™-Portal bietet drei Zugriffsstufen
HEX@ oder HEX@GRID Nutzt Ihr lokales Netzwerk und ermöglicht alle großartigen Funktionen Ihrer Steuerung, um die Pumpeneffizienz zu steigern und einen stabilen Betrieb der Produktionslinie zu fördern.
Das GENIUS-Box-Kit wird mit dem Mobilfunknetz verbunden, um die Daten von der Pumpe sicher an das GENIUS-Portal zu übertragen. Das bedeutet, dass die Nutzung des lokalen Netzes nicht mehr notwendig ist.
HEX@ oder HEX@GRID Nutzt Ihr lokales Netzwerk und ermöglicht alle großartigen Funktionen Ihrer Steuerung, um die Pumpeneffizienz zu steigern und einen stabilen Betrieb der Produktionslinie zu fördern.
Das GENIUS-Box-Kit wird mit dem Mobilfunknetz verbunden, um die Daten von der Pumpe sicher an das GENIUS-Portal zu übertragen. Das bedeutet, dass die Nutzung des lokalen Netzes nicht mehr notwendig ist.
Verbinden Sie Ihre Vakuumpumpe mit GENIUS
Je nachdem, ob Sie eine neue, kürzlich erworbene oder bereits in Produktion befindliche Vakuumpumpe verbinden, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie GENIUS mit Ihren Pumpen verbinden können.
Sind Sie gerade dabei, eine neue Vakuumpumpe zu kaufen, oder denken Sie darüber nach?
Fragen Sie Ihren Händler, ob GENIUS Instant Insights mit dem Vakuumpumpenmodell kompatibel ist, das Sie kaufen möchten.
- Bei Vakuumpumpen mit intelligenter Steuerung kann GENIUS über LAN oder durch Installation eines GENIUS-Box-Kits während der Pumpeneinrichtung verbunden werden.
- Pumpen ohne intelligente Steuerung können in unserer Werkstatt mit einem vorinstallierten GENIUS-Box-Kit bestellt werden.
Haben Sie bereits eine Vakuumpumpe, und möchten Sie GENIUS installieren?
- GENIUS kann von unseren Servicetechnikern oder von autorisierten Händlern installiert werden. Dies erfolgt bei einem regulären Wartungsbesuch ohne zusätzliche Installationskosten. GENIUS verbindet sich in ca. 30 Minuten mit Ihrer Pumpe.
- Bei einigen unserer Vakuumpumpenmodelle kann GENIUS vom Kunden installiert werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Dienstleister.
Haben Sie Ihre Pumpe bereits zur Wartung eingeschickt?
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu GENIUS Instant Insights™
Hier finden Sie die Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die andere Kunden gestellt haben. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann wenden Sie sich einfach an Ihren Experten vor Ort, indem Sie das Formular unten ausfüllen.
1. Was ist GENIUS Instant Insights™?
GENIUS Instant Insights™ ist die Fernzugriffslösung, die Kunden dabei unterstützt,
höhere Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung
ihrer Vakuumprodukte durch die Überwachung kritischer Ereignisse zu erreichen, die zu
Maschinenausfällen führen können.
2. Warum sollte ich meine Maschinen mit GENIUS Instant Insights™ verbinden?
Durch die Verbindung Ihrer Vakuumpumpen mit unserer Fernüberwachungslösung wird das Risiko von Maschinenstillstandzeiten aufgrund unerwarteter Ausfälle und somit das Risiko von Produktionsausfällen reduziert, was für jedes Unternehmen beachtliche finanzielle Auswirkungen haben kann.
Darüber hinaus erfahren Sie mit GENIUS Instant Insights™ mehr über das Energieverbrauchs- und CO2-Emissionsprofil der Vakuumanlage und unterstützen Ihr Unternehmen beim Erreichen der Nachhaltigkeitsziele.
3. Wie kann ich meine Pumpen mit GENIUS aktivieren?
Sie können Ihre Maschinen auf unterschiedliche Weise mit unserer Cloud-basierten Plattform GENIUS Instant Insights™ verbinden und per Fernzugriff mit ihr kommunizieren lassen.
Beim Kauf einer neuen Maschine können Sie den zuständigen Vertriebsmitarbeiter fragen, ob die Konnektivität vom Werk aus aktiviert werden kann. Der Grund dafür ist, dass nicht alle Vakuumpumpen bereits vom Werk aus mit dieser Möglichkeit ausgestattet sind. Falls nicht, bitten Sie den Vertriebsmitarbeiter um Informationen über GENIUS Aftermarket-Kits. Diese können während der Inbetriebnahme der Pumpen von einem unserer Außendiensttechniker oder autorisierten Händler installiert werden.
Bei der Durchführung von Wartungsarbeiten vor Ort oder in einer unserer Vertragswerkstätten wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, das GENIUS-Box-Kit zu erhalten.
Wenn Sie zudem einen aktiven Servicevertrag mit uns abgeschlossen haben, wird das GENIUS-Box-Kit standardmäßig installiert. Sie können sich jedoch jederzeit gegen seine Nutzung entscheiden, falls es nicht in Ihren Betrieb passt.
4. Wo sehe ich meine vernetzten Pumpen?
Alle Pumpen, die aktiv über GENIUS Box mit der GENIUS Cloud kommunizieren, werden im GENIUS Instant Insights™-Portal angezeigt.
5. Zugriff auf das GENIUS Instant Insights™-Portal erhalten
Um Ihre vernetzten Pumpen sehen zu können, können Sie Desktop- oder Mobilgeräte verwenden.
Besuchen Sie https://genius.atlascopco.com, und erstellen Sie Ihren Zugriff, indem Sie die Anweisungen befolgen
6. Wie lange dauert es, bis meine Pumpen im GENIUS-Portal vernetzt sind?
Wenn die Pumpe mit den GENIUS-Funktionen ausgestattet ist, ist sie unmittelbar nach dem Einschalten im GENIUS-Portal online.
7. Was kann ich im GENIUS-Portal sehen?
Im GENIUS Portal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf:
Pumpenparameter und -status mit Trenddiagrammen, die das Betriebsprofil mit Strom, Druck, Leistung, Vibration* anzeigen.
*Fragen Sie Ihren Dienstleister bezüglich der Verfügbarkeit von Pumpenmodellen.
Sie erhalten Dashboards mit folgenden Informationen:
- kritische Warnmeldungen mit empfohlenen Erste-Hilfe-Maßnahmen
- Verfügbarkeit und Betriebszeit der Pumpen zur Unterstützung von Maßnahmen zur Bewältigung des Produktionsbedarfs
- Energieverbrauch und CO2-Emissionen für Kosteneffizienz und Nachhaltigkeitsziele
- Benachrichtigung über Wartungen, bevor sie überfällig sind, um die Planung von Kosten und Stillstandzeiten von Maschinen zu ermöglichen.
Weitere verfügbare Funktionen:
- Sofortberichte und Planung monatlicher Berichte
- WhatsApp-Benachrichtigungskanal zur schnellen Kenntnisnahme potenzieller Probleme
- Remote-Software-Updates für Pumpen, die mit Steuerungen ausgestattet sind, die diese Aktion unterstützen.
Dadurch werden zusätzliche Wartungskosten beim Kunden vermieden, und die Pumpen können stets mit Höchstleistung betrieben werden.
- VPN-Zugriff auf technischen Support und nützliche Tools, mit denen Sie Zeit sparen
8. Kann ich eine Demo des GENIUS-Portals anfordern?
Ja, wenden Sie sich an Ihren Dienstleister, und erfahren Sie, wie das GENIUS Instant Insights™-Portal Ihnen dabei helfen wird, Ihre Vakuumpumpen besser zu nutzen und mit niedrigeren Gesamtbetriebskosten zu arbeiten.
9. Wie kann ich die Verbindung meiner Pumpen anfordern?
Bitte wenden Sie sich an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter oder Ihren Dienstleister. Dieser wird Ihnen die Optionen für die Vernetzung Ihrer Vakuumpumpen zeigen.
10. Sind die Daten meiner Pumpe sicher, wenn die Verbindung zum GENIUS-Portal hergestellt wird?
Alle Daten werden sicher von den Pumpen an das GENIUS-Portal übertragen, unterstützt durch:
- Datenübertragungszertifikate wie Elliptic Curve – ECC für LAN-Verbindungen
- Die gesamte Datenkommunikation wird verschlüsselt, wenn sie sich noch im Transit zum/vom GENIUS-Portal befindet
- Private Key-Protokolle
- Private APN, bessere Kontrolle der Sicherheits- und IP-Adressierung
- Gesicherter Zugriff auf das Portal mit Benutzerauthentifizierung
11. Was macht GENIUS mit den Daten, die von meinen Pumpen erfasst werden?
• Die von Ihren Pumpen gesammelten Daten werden sicher in der GENIUS-Cloud gespeichert, und wir speichern die Daten, während wir eine laufende Geschäftsbeziehung zu Ihnen haben, oder so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
• GENIUS nutzt die Datenintelligenz, um individuelle Empfehlungen für Service- und Maschinenoptimierung zu geben und Kunden auf diese Weise Kosten- und Zeiteinsparungen zu ermöglichen.
• GENIUS wird die von den vernetzten Pumpen gesammelten Daten niemals an Dritte weitergeben.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Kundenhinweis. Dieser wird angezeigt, wenn Sie Ihren Benutzerzugang zum GENIUS Instant Insights™-Portal anfordern.