Med smidig nödrespons och oljefri luft blir det lättare att undvika straffavgifter!
10 mar 2021
Snabb nödrespons hjälpte vår kund att undvika omfattande straffavgifter.
Även om det ofta är svårt att exakt beräkna kostnaden för stilleståndstid och produktionsbortfall vid haveri i kritisk utrustning, är det vanligtvis mycket dyrt. Men inte i fallet med vår kund – en leverantör av verktyg till fordonsindustrin. När en kompressor gick sönder på deras kunds anläggning i norra Italien var summan för förlusterna nämligen redan fastställd i deras serviceavtal. Utan en omedelbar lösning skulle vår kund ha behövt betala höga straffavgifter. Lyckligtvis kunde de lita på våra kolleger på Atlas Copco Rental Italy. Vi fick igång anläggningen igen på nolltid – och dessutom på bara en helg!
Snabb leverans och driftsättning
Vi fick en förfrågan om en oljefri reservkompressor klockan 13.45 en lördag, vilket blev startskottet för en snabb och välsamordnad insats från vårt lokala team. Inom mindre än två timmar hade de tagit fram ett fullständigt dimensionerat och kostnadsberäknat förslag redo för signering. Vid 16-tiden var all utrustning testad, lastad och på väg mot norra Italien, där den anlände klockan 22.30 samma kväll. Allt var installerat vid lunchtid dagen därpå och klart för våra tekniker att ta i drift kl. 05.30 på måndagen vid starten av veckans produktionscykel.
Allt detta genomfördes under en helg av Sales Engineer Nicola Di Savino och hans team: ”Vi vet precis som alla andra att tid är pengar, särskilt på en anläggning av den här storleken. Därför har vi både personal, utrustning och processer på plats för att kunna svara snabbt vid nödsituationer.”
Effektiv service och utrustning
I en sådan nödsituation är det viktigaste att uppfylla de tekniska minimikraven på kortast möjliga tid. Men det finns ingen anledning att inte överträffa dessa krav med toppmodern utrustning som sätter standarden för effektivitet och tillförlitlighet i branschen. Vi installerade Atlas Copcos oljefria elektriska kompressor ZT 315 VSD FF med inbyggd tork och inverter. Den här kombinationen garanterar höga flöden med helt oljefri luft. Dessutom är den extremt energieffektiv – utan problemen, kostnaderna och riskerna med bränslehantering, filterbyten eller andra underhålls- och servicebehov. En beprövad lösning för enkel plug-and-play-drift!
Spara pengar och anseende
Tack vare våra snabba insatser undvek vår kund inte bara höga straffavgifter för förlorad produktionstid, utan lyckades också skydda sitt anseende. Som leverantör av allmännyttiga tjänster till flera kunder i hela regionen är det här långt mer värdefullt på lång sikt än lönsamheten i ett enskilt projekt!