24 okt 2023
Det har aldrig varit enklare att beställa online eftersom allt fler onlinebutiker och e-handelsplattformar erbjuder Atlas Copcos originaldelar. Men hur vet du om den beställda delen verkligen är en originaldel från Atlas Copco och inte en imitation? Skanna QR-koden för att bekräfta.
Originalreservdelar säkerställer smidig drift
För att hålla din kompressor i gott skick är Atlas Copcos originaldelar det bästa sättet. Eftersom de är särskilt utformade för din kompressor ger de den tillförlitlighet, långa livslängd och energieffektivitet som du förväntar dig.
För att säkerställa att du kan lita på de stora fördelarna med våra specialutvecklade delar, förbrukningsartiklar och smörjmedel tar vi kampen mot förfalskade delar på största allvar. Vi söker igenom onlinemarknaden dygnet runt och letar efter nya leverantörer som uppger att de säljer originaldelar eller förbrukningsartiklar från Atlas Copco. Men vi vill också erbjuda våra kunder ett verktyg de kan lita på.
För att säkerställa att du kan lita på de stora fördelarna med våra specialutvecklade delar, förbrukningsartiklar och smörjmedel tar vi kampen mot förfalskade delar på största allvar. Vi söker igenom onlinemarknaden dygnet runt och letar efter nya leverantörer som uppger att de säljer originaldelar eller förbrukningsartiklar från Atlas Copco. Men vi vill också erbjuda våra kunder ett verktyg de kan lita på.
Hur kontrollerar jag om mina reservdelar är äkta?
- Inga etiketter eller artikelnummer
Förfalskade reservdelar kan sakna korrekta etiketter eller standardidentifieringsnummer.
- Ovanlig förpackning
Förpackningsändringar meddelas alltid via din auktoriserade leverantör av reservdelar eller lokala Atlas Copco-representant. - Olika färger och designer
Äkta Atlas Copco-delar har en unik färguppsättning och design. Håll utkik efter färger eller designer som verkar annorlunda eller ovanliga. - Ursprungsland
Ändringar av ursprungsland meddelas alltid via din auktoriserade leverantör av reservdelar eller lokala Atlas Copco-representant. - Misstänkta prisrabatter
Även om det är vanligt att hitta rabatter bör alltför stora prissänkningar vara orsak till tveksamhet gällande äktheten. Kom ihåg att om något verkar för bra för att vara sant är det förmodligen det.
Skanna för att kontrollera äktheten
Med tiden kommer alla Atlas Copcos reservdelar att ha en QR-kod på förpackningsetiketten som inte kan återskapas. Först ut är ett urval av servicesatser, följt av smörjmedel och andra förbrukningsvaror. Skanna koden med din telefon, följ stegen i appen och få på mindre än 5 sekunder reda på om delen som du har beställt är äkta. Om QR-koden har verifierats som äkta kan du vara säker på att produkten är en äkta Atlas Copco-produkt.
Vad händer om jag har en förfalskad del?
Om du ändå skulle få meddelandet att den beställda delen inte är äkta kan du rapportera detta i ett särskilt kontaktformulär eller vända dig till din lokala Atlas Copco-kontakt som hjälper dig vidare. Kom ihåg att behålla etiketten och kartongen som den beställda delen anlände i!Leverantören kommer att granskas för att säkerställa att delarna inte längre erbjuds på marknaden eller till våra kunder. Tillsammans kan vi stoppa tillverkare och säljare av förfalskade delar.
Var kan jag köpa Atlas Copco-delar?
För att vara helt säker på att de reservdelar eller servicesatser du får är äkta kan du köpa från din lokala Atlas Copco-återförsäljare. Våra kundcenter och distributörer är alltid redo att hjälpa dig eller besvara dina frågor.
