Ваше питание, наша ответственность
Компания «Атлас Копко» не только производит оборудование, но и предлагает экспертные услуги, позволяющие увеличить время безотказной работы и срок службы оборудования, а также снизить совокупную стоимость владения, – такие преимущества может предложить только производитель оригинального оборудования.
С помощью плана ESSCare+ вы получите доступ к нашим знаниям и оригинальным запасным частям. Это гарантирует бесперебойную работу электрических систем при отсутствии риска выхода из строя, угроз безопасности или вероятности неожиданного простоя. Вы можете спокойно сосредоточиться на основной деятельности, при этом ваш бюджет остается под контролем.
Ваш пакет услуг «все включено»
Услуги по дистанционному мониторингу
Бесплатная подписка на подключение FleetLink
- 5 лет (или в течение всего срока действия плана ESSCare+)
- Круглосуточный интеллектуальный анализ данных с интуитивной визуализацией, диагностика и отображение ключевых показателей эффективности, таких как использование оборудования, счетчики энергии, скорость зарядки и разрядки, состояние работоспособности, внутренняя температура оборудования, отдача аккумулятора по энергии и многое другое.
- Уведомления, предупреждения и аварийные сигналы
- Автоматизированные настраиваемые отчеты
Ежемесячный отчет о времени безотказной работы
- Ежемесячный анализ оборудования, его производительности и использования
- Рекомендации на основе состояния установки, определение состояния работоспособности (SOH) и прогнозирование
- Отображение важных событий в ежемесячных отчетах и план действий по устранению повторяющихся отклонений
- Информация о потреблении и выработке энергии, состоянии аккумуляторных батарей, моделях потребления энергии, другая информация об оборудовании и области применения
- Оценка производительности путем сравнения различных систем хранения энергии
Поддержка удаленного поиска и устранения неисправностей
- Помощь экспертов по телефону, видеовызову или в чате
- Быстрое устранение выявленных незначительных проблем
- Передача на рассмотрение в экспертную поддержку на объекте (при необходимости)
Экспертные услуги
Ежегодное обучение операторов
- Периодические внутренние проверки основных состояний, таких как зарядка и разрядка аккумуляторных батарей, выравнивание, преобразование мощности и другая важная информация для обеспечения бесперебойной работы.
- Ежедневные и ежеквартальные проверки могут эффективно выполняться собственными операторами и техническими специалистами в соответствии с руководством по эксплуатации.
- Ежегодное практическое обучение от «Атлас Копко» гарантирует, что ваша команда получит хорошее представление об инструкциях по эксплуатации продукции, ключевых компонентах, принципах работы и процессе общего поиска и устранения неисправностей
Ежегодная проверка состояния
- Специалисты «Атлас Копко» тщательно оценивают все критически важные компоненты вашей системы ESS. Сюда входят осмотры, проверки состояния, испытания, плановое техническое обслуживание и ремонт аккумуляторной батареи, инвертора, автоматического выключателя, систем управления энергопотреблением, а также удаленный мониторинг через FleetLink.
- Мы также осматриваем вспомогательные компоненты, такие как вентиляторы, переключатели, нагреватели, реле, аварийные выключатели, а также проверяем моменты затяжки соединений для подачи питания (включая аккумуляторную батарею и другие соединения для подачи питания, а также критические моменты затяжки, например, на подъемных траверсах).
Поддержка использования на месте
- Для обеспечения максимальной производительности и снижения выбросов от другого оборудования с дизельным приводом для EES требуется точная настройка в соответствии с показателями использования, нагрузкой, временем и требуемыми результатами.
- Наши эксперты хорошо разбираются в различных областях применения и гарантируют оптимальную настройку ESS на месте благодаря адаптации параметров в соответствии с вашими задачами.
Расширенная гарантия
5 лет расширенной гарантии
- Быстрое предотвращение, диагностика и решение любых проблем.
- Полная гарантия на оборудование.
- Все детали и работы включены в гарантийный ремонт.
- При соблюдении графика периодического технического обслуживания и проверок (в соответствии с руководством по эксплуатации), что также обеспечивает оптимальную производительность в различных условиях.