Răspunsul record oferit de Atlas Copco Rental Italia

07 octombrie 2020

Aer de urgenţă asigurat pe loc în fabrica liderului italian în producţia de sticlă.

De ce ne impunem standarde atât de înalte la Atlas Copco Rental? Unul dintre motive este faptul că în acest mod, atunci când un client are nevoie de ajutor, noi suntem deja pregătiţi să îi venim în întâmpinare. De fapt acest lucru tocmai s-a întâmplat atunci când un client - un specialist în producţia şi distribuţia de recipiente de sticlă pentru industria alimentară - ne-a comunicat că parcul de compresoare din fabrica sa a suferit o avarie. În mai puţin de 24 de ore, a fost nu doar livrat, ci şi complet pus în funcţiune şi gata de operare unul dintre cele mai moderne compresoare Atlas Copco fără ulei.

Contra cronometru

Telefonul a fost primit de Atlas Copco Rental Italia la ora 9:00 dimineaţa, într-o dimineaţă obişnuită. Compresoarele clientului nostru - care, din întâmplare, fuseseră furnizate de o firmă concurentă - cedaseră toate deodată, ameninţând să oprească întreaga producţie, cu consecinţe posibil dezastruoase. Se impunea aşadar rapiditate în găsirea unei soluţii adecvate pentru constrângerile specifice locului de producţie şi sistemului avariat şi, mai presus de toate, totul trebuia pus în funcţiune cât mai rapid posibil. Deoarece realmente fiecare minut contează!

Totul într-o singură zi de lucru

În 2 ore de la primirea solicitării, a fost efectuată o analiză rapidă a cerinţelor şi a fost propusă o soluţie care să conţină compresorul nostru electric ultra modern PTE 1500 clasa zero, 100% fără ulei, comanda fiind confirmată. După aceasta, un tehnician a efectuat verificarea completă şi recepţia preliminară a compresorului şi ale tuturor echipamentelor auxiliare, iar până la ora 14:00 totul era împachetat şi gata de încărcat. Până la ora 15:00, pachetul complet părăsea depozitul în drum spre unitatea de producţie a clientului, aflată la câteva sute de kilometri în nord-estul Italiei. O echipă de experţi formată din tehnicieni ai Atlas Copco Rental a lucrat fără întrerupere pentru a descărca, conecta şi testa toate echipamentele, cablurile şi furtunurile înainte de operare. La ora 07:30, a doua zi dimineaţa, după numai 22 de ore şi jumătate, compresorul de rezervă era complet funcţional. 

Timp suplimentar câştigat

Compresorul Atlas Copco Rental PTE 1500 poate furniza un debit stabil, fiabil şi continuu de aer 100% fără ulei, dar aceasta nu este totul. Funcţionarea are loc în condiţii de eficienţă inegalabilă. Toate acestea, combinate cu funcţia de asociere de tip „fit and forget” a sistemului complet electric au condus la o soluţie care a ajutat clientul nu doar să realizeze economii semnificative cu costurile energiei, ci şi să scape de grija, cheltuiala şi consumul de timp impuse de gestionarea carburantului. 

Aceasta a permis compensarea costului închirierii. Dar, lucru şi mai important, i-a asigurat clientului nostru lipsa de griji şi timpul necesare pentru a se ocupa de service-ul şi de repararea flotei de compresoare proprii, care s-au încheiat după o lună de zile.

Diego Zoccarato , Director regional de vânzări pentru Italia de nord-est şi Sardinia la Atlas Copco Rental Itaila.

Cea mai mare economie de costuri s-a înregistrat însă împiedicând ceea ce ar fi putut fi o întrerupere extrem de costisitoare în producţia şi activităţile fabricii. Iar acesta este exact momentul în care se arată adevărata valoare a agilităţii unui partener de încredere adevărat. 

Pentru mai multe informaţii, contactaţi:

La Atlas Copco, transformăm idei din domeniul industrial în avantaje cruciale pentru companii încă din 1873. Ascultându-ne clienţii şi cunoscându-le nevoile, asigurăm valoare şi inovăm cu gândul la viitor. 

Ideile grozave consolidează dezvoltarea sustenabilă. La Atlas Copco Specialty Rental, facem echipă cu clienţii pentru a crea soluţii temporare de ultimă generaţie pentru aer, flux, abur şi azot. Experţii noştri pasionaţi au cunoştinţe vaste privind atât aplicaţiile, cât şi echipamentele. Înţelegem nevoile clienţilor noştri şi putem asigura o soluţie completă pentru orice sector industrial, indiferent dacă este pentru urgenţe sau proiecte planificate. Suntem o divizie a departamentului Power Technique, cu sediul în Boom, Belgia şi oferim soluţii de închiriere specializare sub mai multe mărci din toată lumea.