Uma resposta de emergência ágil e ar isento de óleo ajudam a evitar penalizações!

Embora seja normalmente muito dispendioso, muitas vezes, é difícil calcular o custo preciso do tempo de paralisação e da perda de capacidade de produção em caso de avaria em equipamentos críticos. Mas não no caso do nosso cliente, um fornecedor de serviços públicos para a indústria automóvel, porque, quando um compressor avariou na fábrica do seu próprio cliente no norte de Itália, o valor exato constava do respetivo contrato de assistência. Sem uma solução ultrarrápida, o nosso cliente teria sido responsável por elevadas penalizações. Felizmente, pôde contar com os nossos colegas da Atlas Copco Rental Italy, que colocaram a fábrica novamente a funcionar num instante. E num fim de semana!

Recebemos o pedido de um compressor isento de óleo de reserva de emergência às 13h45 num sábado. Foi o início de uma resposta rápida e coordenada da nossa equipa local. Em menos de 2 horas, tinham uma proposta totalmente dimensionada e orçamentada pronta para assinatura. Às 16:00, já todo o equipamento tinha sido testado, carregado e encaminhado para o destino no norte de Itália, onde chegou às 22:30 da mesma noite. Tudo foi instalado até ao meio-dia do dia seguinte, pronto para colocação em funcionamento pelos nossos técnicos às 5:30 de segunda-feira, com o início do ciclo de produção semanal.

Tudo isto num fim de semana de trabalho do Engenheiro comercial Nicola Di Savino e da sua equipa: "Como qualquer outra pessoa, sabemos que tempo é dinheiro, especialmente numa fábrica desta dimensão. É por isso que temos as pessoas, o equipamento e os processos implementados para garantir uma resposta rápida em caso de emergência."

Naturalmente, numa emergência como esta, a principal preocupação é cumprir os requisitos técnicos mínimos no mais curto espaço de tempo possível. Mas não há razão para não exceder esses requisitos com equipamentos de última geração que definem o padrão da indústria em termos de eficiência e fiabilidade. Instalámos o compressor elétrico isento de óleo ZT 315 VSD FF da Atlas Copco com secador e inversor incorporados. Esta combinação garante elevadas taxas de caudal de ar 100% isento de óleo. Além disso, funciona de forma extremamente económica, sem o incómodo, as despesas e o risco de gerir o abastecimento de combustível, de substituir filtros ou de cumprir outros requisitos de manutenção ou assistência. Para um funcionamento plug-and-play comprovado! 

Como resultado das nossas intervenções atempadas, o nosso cliente não se limitou a evitar pagar penalizações exorbitantes por tempo de produção perdido. Também conseguiu salvaguardar a sua própria reputação. E enquanto fornecedor de serviços públicos para vários clientes em toda a região, isso é ainda mais valioso a longo prazo do que a rentabilidade de um único projeto!