24 listopada firma Atlas Copco Rental uruchomiła nową platformę internetową o nazwie „Power to Choose” (Siła wyboru). Platforma pozostanie aktywna i będzie pełnić rolę wirtualnego salonu wystawowego, w którym będziemy udostępniać nowe produkty oraz dzielić się cennym doświadczeniem. Bob Zegers, regionalny dyrektor generalny Atlas Copco Rental Europe powie nam więcej o wydarzeniu oraz o jego pomyśle i wizji.
Jaki był główny cel tego wirtualnego wydarzenia?
Wydarzenie nazwano „Power to Choose”. Co oznacza ten tytuł?
Czy było to udane i owocne wydarzenie? Jakie były najczęstsze reakcje uczestników?
Otrzymaliśmy niezliczone komplementy dotyczące niesamowitego wyglądu i łatwości obsługi platformy. Było to kluczowe dla sukcesu tego wydarzenia. Rzeczywiste wydarzenia zawsze mają duży ruch, ale trudno jest zmierzyć rzeczywiste zainteresowanie, gdy goście odwiedzili już dziesiątki innych stanowisk. Przyciągnięcie uwagi i jej utrzymanie jest trudnym zadaniem. Dzięki wirtualnemu wydarzeniu udało nam się przyciągnąć 800 odwiedzających (pierwszego dnia), których uwagę musieliśmy uchwycić i utrzymać od pierwszego momentu ich zalogowania. Odwiedzający spędzali średnio 15 minut na naszym wydarzeniu, dlatego możemy bezpiecznie stwierdzić, że udało nam się zrobić dobre pierwsze wrażenie.
Jak oceniasz konfigurację i powodzenie wydarzenia wirtualnego w porównaniu z (poprzednimi) targami fizycznymi?
Nic nie przebije prawdziwej rozmowy. Jednak w obecnym czasie platforma okazała się najlepszym z rozwiązań. Mogliśmy wypróbować coś nowego — na przykład seminaria — i nadal zapewniać prezentacje najnowszych urządzeń z naszej floty. Platforma ta będzie jednak wykorzystywana nie tylko na 1-dniowe wydarzenia. Nasz dział sprzedaży wykorzysta ją do przedstawienia naszej firmy nowym klientom, a nie tylko do przekazania broszury lub wysłania jej pocztą e-mail. Z pewnością w pełni wykorzystamy potencjał tego rozwiązania!
Jakie korzyści dla Twojej firmy wynikają z wirtualnego wydarzenia w porównaniu z targami fizycznymi?
Wydarzenia w rzeczywistości pozostaną nadal kluczowym elementem. Ale „hybrydowe wykorzystanie” wydarzeń jest dobrym sposobem na obecne czasy. Mam nadzieję, że spotkanie z ludźmi będzie możliwe na początku przyszłego roku, ale wirtualne wydarzenia na pewno zostaną z nami na dłużej. Nie tylko w Atlas Copco Rental!
Zaletą wirtualnego wydarzenia jest to, że pozostaje ono dostępne po oficjalnym terminie. Jak ważne jest utrzymywanie stałego i bezpośredniego kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami w taki sposób?
Obecność online pasuje do całego hasła „Power to Choose”. Zainteresowane osoby mogą się logować i dołączać do nas, kiedy tylko zechcą. Wszystko to, a także sposób, w jaki nasz dział sprzedaży zintegruje to rozwiązanie z wprowadzeniem nowych ofert, będzie niezmiernie ciekawe.
Wirtualne wydarzenia dostarczają wielu danych statystycznych odwiedzających. Jak istotne są te informacje i czego można się z nich dowiedzieć?
W naszym przypadku musimy zmierzyć, czym nasi klienci są najbardziej zainteresowani. Od sprzętu po seminaria. To bardzo przydatne informacje!
W jaki sposób wirtualne i fizyczne wydarzenia mogą się wzajemnie uzupełniać w przyszłości, gdy ponownie będziemy mogli organizować fizyczne targi?
Ponieważ (bliska) przyszłość jest bardziej nieprzewidywalna niż kiedykolwiek wcześniej, oba rodzaje wydarzeń będą współistniały.
Czy uważasz, że w przyszłości wirtualne wydarzenia zastąpią targi fizyczne?
Nie. Ludzie chcą „zobaczyć i poczuć” produkty w rzeczywistości. Bez względu na to, jak dobre jest renderowanie 3D, nie zastąpi ono prawdziwych relacji. Uważam, że znaleźliśmy sposób na połączenie obu tych elementów w przyszłości. Niektóre branże mogą być w stanie dokonać pełnego przejścia, ale dla nas będzie to połączenie obu.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Odwiedź stronę www.powertochoose.eu i odkryj to wydarzenie!
