Sprężone powietrze bez oleju gotowe do pomocy podczas śnieżyc
30 stycznia 2022
W wyniku wyjątkowo silnych mrozów rafineria w Teksasie borykała się z ryzykiem wstrzymania produkcji
W przemyśle naftowym i gazowym część procesów wymaga energii elektrycznej. Choć może to pomóc firmom w ograniczeniu emisji, to klęski żywiołowe nadchodzą bez ostrzeżenia. Dobry plan awaryjny musi uwzględniać różne sposoby uporania się z każdym wyzwaniem.
Wyzwanie
Droga
Ze względu na kryzys energetyczny i liczbę przedsiębiorstw znajdujących się w bardzo trudnym położeniu, odnotowaliśmy rosnące zapotrzebowanie na nasze sprężarki z silnikiem wysokoprężnym oraz zbiorniki paliwa.
Rafinerie potrzebują ciągłego dopływu sprężonego powietrza, więc nasz klient poszukiwał kompletnego rozwiązania, które byłoby sprawdzone wcześniej pod kątem jakości — a to oznaczało użycie suchego powietrza bez oleju w celu uniknięcia zanieczyszczenia.
Ponieważ nasi klienci wciąż zmagali się z czasem i narastającym ryzykiem, głównym wyzwaniem było jak najszybsze dostarczenie sprężarek, osuszaczy i dodatkowych elementów potrzebnych do zminimalizowania przestojów.
Przez cały czas pozostawałem w bezpośrednim kontakcie z klientem i przekazywałem mu wszelkie niezbędne informacje, ponieważ był bardzo zdenerwowany i niecierpliwie oczekiwał sprzętu.
Kompleksowe rozwiązanie
Dzięki otwartej komunikacji i szybkiej reakcji różnych działów, takich jak flota, finanse, usługi i sprzedaż, zmobilizowaliśmy dostępny sprzęt z innych lokalizacji, aby spełnić potrzeby naszego klienta w zakresie wynajmu.
Choć oczekiwany termin dostawy wynosił co najmniej pięć dni, to dzięki szybkiemu myśleniu i ukierunkowaniu na działanie byliśmy w stanie dostarczyć całe rozwiązanie do dwóch różnych punktów w zakładzie w ciągu trzech dni .
Udało nam się również dostarczyć wszystkie potrzebne akcesoria i uwolnić klienta od czaso- i pracochłonnego lokalizowania przewodów i zbiorników paliwa.
Dostarczyliśmy sześć sprężarek bezolejowych z silnikiem wysokoprężnym — 2 sztuki PTS 1600 do pierwszej lokalizacji oraz 4 sztuki PTS 800 do drugiej. Każda instalacja otrzymała wymagane osuszacze, zbiorniki paliwa i węże, aby móc kontynuować pracę bez żadnych problemów.
Komunikacja ma kluczowe znaczenie, dlatego zawsze jesteśmy w kontakcie klientami. Nasz klient otrzymywał od lokalnej kierowniczki ds. sprzedaży, Tammy Romines, ciągłe powiadomienia dotyczące oczekiwań w zakresie dostaw, dzięki czemu ocenił naszą usługę na pięć gwiazdek, był informowany na bieżąco na temat zaangażowania w działania prowadzące do realizacji zadania.
Bez względu na to, czy potrzebne jest sprężone powietrze, azot czy para, Atlas Copco Rental może w każdej chwili dostarczyć odpowiednie i kompletne rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z następującymi osobami:
- Juan José Martínez Fuentes, specjalista ds. marketingu produktów
juanjose.fuentes@atlascopco.com
Firma Atlas Copco od 1873 roku przekształca koncepcje przemysłowe w korzyści o kluczowym znaczeniu dla klientów. Oferuje wyjątkowe rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów i nieustannie opracowuje kolejne innowacje z myślą o przyszłości.
Dobre pomysły przyczyniają się do zrównoważonego rozwoju. Firma Atlas Copco Specialty Rental nawiązuje współpracę z klientami w celu tworzenia najnowocześniejszych rozwiązań w zakresie tymczasowych źródeł sprężonego powietrza, energii, pary i azotu. Nasi eksperci podchodzą do swojej pracy z prawdziwą pasją, a ich wiedza na temat zastosowań i sprzętu jest imponująca. Firma zna potrzeby klientów i może zaoferować kompletne rozwiązanie dla każdej branży — na wypadek sytuacji awaryjnych lub planowanych projektów. Firma Atlas Copco Specialty Rental wchodzi w skład dywizji Power Technique, której siedziba znajduje się w Boom (Belgia), i oferuje specjalistyczne rozwiązania w zakresie wynajmu sprzętu, dostępne na całym świecie jako produkty kilku marek.