Kompetente og erfarne teknikere, originale kompressordeler og service til rett tid er hjørnesteinen i en god servicestrategi for enhver trykkluftinstallasjon. Men disse elementene er ikke likestilt. Alle originale reservedeler i verden og den mest robuste vedlikeholdsplanen ville ikke kunne veie opp for serviceteknikere som ikke vet hva de driver med.
En feltservicetekniker hos Atlas Copco har fokus på å levere utstyrspålitelighet, driftstid og de laveste energikostnadene for trykkluftbrukeren – det vil si deg.
Riktig tekniker til riktig oppgave
Du ville ikke ha bedt en sykepleier om å utføre hjernekirurgi, ville du vel? Feltserviceteknikerne våre har opplæring i å oppfylle kravene i oppgavene de blir tildelt. Det betyr at teknikerne som kommer til dere, er sertifisert for å utføre serviceaktivitetene på en trygg og effektiv måte.
De har de nødvendige ferdighetene, oppdatert opplæring i produkter, riktige verktøy og kompressordeler av høy kvalitet som er utformet for å gi best mulig ytelse til maskinene de jobber med.
Før serviceteknikerne våre tar fatt på oppdragene sine, har de fått opplæring ved et av våre sju regionale serviceakademier, som tilbyr spesialisert kvalitetsopplæring for serviceteknikere, driftspersonell, salgsmedarbeidere og til og med kunder.
Den teoretiske klasseromsundervisningen ved serviceakademiet blir alltid omsatt i praksis i et eget verksted. Dette gjør at teknikerne våre kan sette seg inn i alle aspekter ved serviceprosedyrene de må gjennomføre. De vil også få kjennskap til hvilke potensielle problemer de kan komme til å støte på ute i felten.
Et støttenettverk av beste merke
Det er her Atlas Copcos utmerkede nettverk av medarbeidere kommer inn. Serviceteknikerne våre er aldri alene på et serviceoppdrag. De støttes av sine erfarne kolleger i felten, og de har også et spesialisert teknisk back-office-team og anleggseksperter som står klare til å hjelpe ved behov, bare en telefonsamtale unna.
Ved å velge Atlas Copco som servicepartner velger dere å ha hele dette nettverket tilgjengelig. Vi er alle sammen opptatt av å forbedre påliteligheten og energieffektiviteten til trykkluftsystemer.
Ikke bare fra Atlas Copco
Mer enn bare kompressorvedlikehold
Oppdag Optimizer 4.0
Optimizer 4.0 er en smart styreenhet for trykkluftsystemer som overvåker behovet for trykkluft fra produksjonslinjen og deretter aktiverer den beste kombinasjonen av kompressorer for å oppnå ønsket trykkintervall og optimalisere energiforbruket.
Oppdag SMARTLINK
SMARTLINK er overvåkingssystemet vårt for trykkluft, som gir deg innsikt i driften av kompressorrommet. Dette systemet omfatter praktiske dashbord, tilpassede visninger og nyttige råd og varsler som muliggjør optimal effektivitet og maksimal tilgjengelighet.