고객이 안심하고 비즈니스에 집중하려면 마음의 안정이 필요합니다. 위험 없는 프로세스의 일환으로 아트라스콥코 장비의 수명 주기 동안 세 가지 수준의 서비스 계약을 개발했습니다.
당사의 서비스 솔루션은 유연합니다. 운영 시간, 환경 조건 및 정확한 요구에 따라 맞춤화할 수 있습니다.
아트라스콥코는 어떤 서비스 계약을 제공할까요?
서비스 계약 |
특징 |
부품 플랜 |
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서비스 플랜 |
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연장 보증 |
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완전 책임 플랜 |
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우리의 약속, 고객의 혜택
장비 안정성 향상 및 가동 시간 증가
최저 수준의 총소유비용
아트라스콥코에서 직접 제공하는 서비스 솔루션부터 모든 것이 포함된 서비스 솔루션까지 모두 제공합니다!
아트라스콥코는 장기적으로 모든 위험을 배제하고 앞서 생각함으로써 안심할 수 있는 환경을 제공합니다. 다음은 부품 계획, 서비스 계획, 확장 보증 및 전체 책임 계획에 포함된 서비스에 대한 간략한 개요입니다.
부품 플랜 |
서비스 플랜 |
확장 보증 |
완전 책임 플랜 |
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예방 유지보수 부품 아트라스콥코 순정 유지보수 부품의 정기적인 공급 |
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예방 유지보수 작업 아트라스콥코 전문 기술자가 적시에 정기적으로 현장 서비스 제공 |
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전체 수리 부품 고장 시 수리 부품 공급 |
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전체 수리 작업 고장이 발생한 경우 수리 서비스 |
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우선 지원 고장 발생 시 순정 부품 및 기술자를 통해 신속하게 해결 |
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보증* 최대 5년 또는 5,000시간 동안의 전체 장치 보증 |
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필요한 경우 엔진 또는 에어엔드 정밀 검사 고장 시 엔진을 수리 또는 재조정 |
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우선 부품 납품 순정 부품은 가능한 한 빨리 발송 |
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사전 예방적 진단 모니터링, 사전 예방적 정비 및 효율성 최적화 조언 |
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FleetLink 연결 장비 데이터, 스마트 장비 통찰력 및 사전 푸시 알림에 연중무휴 24시간 내내 액세스 |
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효율성 및 안정성 극대화
아트라스콥코 순정 부품과 전문 기술자의 서비스가 어떻게 차별화를 이룰 수 있는지 알아보십시오. 아래 브로셔를 다운로드하십시오.
서비스 계약을 체결하는 이유는 무엇입니까?
장비 안정성 향상 및 가동 시간 증가
정기적인 검사 및 사전 검토가 신뢰할 수 있는 장비를 만듭니다. 결과적으로 중단 없는 가동 시간이 증가합니다! 아트라스콥코는 오일 테스트 또는 진동 테스트와 같은 다양한 테스트를 포함한 예방 유지보수를 수행합니다. 아트라스콥코의 내부 전문가 팀이 필요할 때마다 즉시 경고하므로 바로 조치를 취할 수 있습니다. 이를 통해 컴프레셔 공기 단부의 손상 위험을 최소화하고 갑작스러운 가동 중지 시간을 방지할 수 있습니다.
최저 수준의 총소유비용
유지보수, 구매 또는 연료와 같은 명백한 비용에 대해서는 일반적으로 잘 알고 있지만 금융, 보험, 감가상각, 운영 등과 같은 비용은 잊혀지는 경우가 많습니다. 따라서 계획 및 예측 가능한 비용이 매우 중요합니다. 확장 보증과 함께, 아트라스콥코의 서비스 계약 제안을 통해 정확한 예산 책정, 낮은 인플레이션 비용, 보다 높은 재판매 가치와 같은 수익을 얻을 수 있습니다.
고객의 안심
사전 예약된 전체 서비스를 제공하므로 핵심 비즈니스 관리, 자체 프로세스 최적화, 예산 추적에 에너지를 집중할 수 있습니다. 또한 필요한 경우에만 모든 부품이 현장에 도착하므로 관리 부담이 덜하고 재고 공간이 줄어듭니다.
순정 부품에 대한 액세스
그리고 마지막으로, 우리는 누구보다도 우리 자신의 장비를 잘 알고 있습니다! 아트라스콥코의 순정 부품, 윤활유 및 서비스는 당사의 장비에 완벽하게 맞도록 내부 전문가가 설계한 반면, 다른 부품들은 다양한 장비에 장착됩니다. 비순정 부품을 사용하면 6~10%의 연비 손실이 발생하게 되어 총 소유 비용이 더욱 증가합니다. 순정 부품 및 윤활유를 사용하면 장비의 수명이 길어지며 최고의 효율로 작동할 수 있습니다.