L'intelligence à votre service
Instant Insights | Accès à distance | L'intelligence à chaque instant
Les pompes à vide sont essentielles aux unités de production. Elles doivent être entretenues pour être maintenues dans leur état optimal et assurer une production efficace. GENIUS Instant Insights™ vous garantit des pompes offrant des performances continues.
Vous disposez déjà de GENIUS Instant InsightsTM ?
Connectez-vous au portail GENIUS ici et découvrez comment vous inscrire et naviguer sur le portail en regardant cette vidéo :
Trois types fréquents de défaillances des pompes peuvent être détectés à l'avance :
Les avantages de GENIUS
2. GENIUS réduit vos coûts de maintenance, car les pompes sont entretenues lorsque c'est nécessaire, évitant ainsi des réparations plus coûteuses à l'avenir.
3. GENIUS vous fournit des informations 24 h/24 et 7 j/7 sur vos pompes à vide, afin que vous soyez toujours informé de leurs performances.
2. GENIUS réduit vos coûts de maintenance, car les pompes sont entretenues lorsque c'est nécessaire, évitant ainsi des réparations plus coûteuses à l'avenir.
3. GENIUS vous fournit des informations 24 h/24 et 7 j/7 sur vos pompes à vide, afin que vous soyez toujours informé de leurs performances.
2. GENIUS réduit les pertes de production, car il indique les éventuelles défaillances avant qu'elles ne se produisent.
3. GENIUS vous permet de planifier les interruptions, afin que la maintenance puisse être effectuée selon votre propre planning.
2. GENIUS réduit les pertes de production, car il indique les éventuelles défaillances avant qu'elles ne se produisent.
3. GENIUS vous permet de planifier les interruptions, afin que la maintenance puisse être effectuée selon votre propre planning.
2. GENIUS vous aide à réduire vos émissions de CO2 et à atteindre vos objectifs énergétiques.
3. GENIUS rend le fonctionnement de votre pompe efficace en réduisant les déchets et en augmentant la productivité.
2. GENIUS vous aide à réduire vos émissions de CO2 et à atteindre vos objectifs énergétiques.
3. GENIUS rend le fonctionnement de votre pompe efficace en réduisant les déchets et en augmentant la productivité.
Cybersécurité GENIUS
L'un des nombreux avantages de GENIUS est que les informations sur les performances de vos pompes sont stockées en toute sécurité sur le Cloud, ce qui vous permet d'y accéder à tout moment et de n'importe où. Nous savons à quel point la sécurité des données et la cybersécurité sont importantes et nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données.
Nous utilisons les dernières technologies, des partenaires expérimentés et un accès géré aux données pour protéger vos données. Notre principal partenaire de développement est certifié ISO 27001. Nous utilisons également des mesures supplémentaires, telles que des tests d'entrée, pour assurer la sécurité de vos données.
Aucun risque pour vos réseaux internes : le transfert de données s'effectue avec des technologies mobiles cellulaires sécurisées à l'aide d'une passerelle dédiée. De plus, GENIUS est totalement indépendant de vos réseaux internes (tels que Wi-Fi et LAN).
Transfert de données cryptées à la pointe de la technologie : toutes les données communiquées au Cloud sont chiffrées à l'aide d'un cryptage asymétrique de pointe, et seuls les appareils de confiance peuvent communiquer avec le Cloud.
Accès aux données : l'accès aux données est limité à vous-même et à certains employés ACG chargés de vous fournir un meilleur service et de vous aider à mieux exploiter vos pompes.
Des partenaires expérimentés tout au long de la chaîne de valeur : Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt et Vodafone.
Présentation complète
Le portail GENIUS Instant Insights™ vous donne des informations importantes sur le fonctionnement des pompes à vide, notamment :
Statut
Indique l'état général de vos pompes, par exemple les heures de fonctionnement, la température et l'état
Disponibilité
Indique le pourcentage de disponibilité de votre installation de pompes à vide, afin que vous puissiez compter sur elles pour une production stable
Uptime
Correspond au temps de fonctionnement de la pompe produisant le vide souhaité
Informations sur la consommation d'énergie et le CO2
Bénéficiez d'informations claires sur la consommation d'énergie de votre pompe à vide et son impact sur l'environnement
Alerte
Notification des défaillances potentielles et des besoins d'entretien. Les alertes peuvent être envoyées par SMS, WhatsApp ou e-mail à tous les contacts pertinents de votre entreprise au moment même de l'événement
Tendances
Le système de pompe à vide est surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en tenant compte de tous les paramètres pertinents pour fournir des informations sur l'efficacité des pompes et les possibilités d'optimiser le fonctionnement de vos machines
Le GENIUS Tiers™
*L'accès gratuit à la pompe à vide connectée est toujours disponible avec le niveau ACCESS
GENIUS Instant Insights™
Avec le portail GENIUS Instant Insights, vous pouvez sélectionner le niveau de détail des informations que vous recevez sur les performances de votre technologie de vide.
ACCES SECURISE 24 H/24 ET 7 J/7 Vous pouvez consulter le portail GENIUS Instant Insights™ à tout moment, où que vous soyez. Toutes les informations relatives à votre pompe sont stockées en toute sécurité dans le Cloud GENIUS Instant Insights™. MOINS DE RISQUES D'INTERRUPTION DE LA PRODUCTION, car le portail GENIUS Instant Insights™ vous envoie immédiatement des alarmes et vous informe qu'un entretien est nécessaire. Vous pouvez ainsi prévoir des solutions alternatives pour que la production puisse se poursuivre sans interruption.
Le portail GENIUS Instant Insights™ offre trois niveaux d'accès :
Le portail GENIUS Instant Insights™ offre trois niveaux d'accès :
HEX@ ou HEX@GRID utilise votre réseau local et vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre contrôleur en améliorant l'efficacité de la pompe et en contribuant au fonctionnement stable de la chaîne de production.
Le kit GENIUS Box se connecte au réseau cellulaire pour transmettre en toute sécurité les données de la pompe au portail GENIUS. Cela signifie que l'utilisation du réseau local n'est plus nécessaire.
HEX@ ou HEX@GRID utilise votre réseau local et vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre contrôleur en améliorant l'efficacité de la pompe et en contribuant au fonctionnement stable de la chaîne de production.
Le kit GENIUS Box se connecte au réseau cellulaire pour transmettre en toute sécurité les données de la pompe au portail GENIUS. Cela signifie que l'utilisation du réseau local n'est plus nécessaire.
Connexion de votre pompe à vide à GENIUS
Selon que vous connectez une pompe à vide neuve, récemment achetée ou déjà en production, il existe de nombreuses façons de connecter GENIUS à vos pompes.
Etes-vous actuellement en train d'acheter ou envisagez-vous d'acheter une nouvelle pompe à vide ?
Demandez à votre représentant commercial si GENIUS Instant Insights est compatible avec le modèle de pompe à vide que vous achetez.
- Pour les pompes à vide avec contrôleur intelligent, GENIUS peut être connecté via un réseau LAN ou en installant un kit GENIUS Box pendant la configuration de la pompe.
- Pour les pompes sans contrôleur intelligent, il est possible d'effectuer une commande auprès de notre atelier avec un kit GENIUS Box préinstallé.
Vous possédez déjà une pompe à vide et souhaitez installer GENIUS ?
- GENIUS peut être installé par nos techniciens de maintenance ou par des distributeurs agréés. Cette opération est effectuée lors d'une visite de maintenance régulière, sans frais d'installation supplémentaires. GENIUS se connectera à votre pompe en 30 minutes environ.
- Sur certains de nos modèles de pompe à vide, GENIUS peut être installé par le client. Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations.
Vous envoyez déjà votre pompe pour un entretien ?
FAQ
Questions fréquentes sur GENIUS Instant Insights™
Parcourez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les autres clients. Vous n'avez pas trouvé la question que vous vous posez ? Contactez l'expert local de votre région en remplissant le formulaire ci-dessous.
1. Qu'est-ce que GENIUS Instant Insights™ ?
GENIUS Instant Insights™ est la solution de connectivité à distance qui aide
les clients à obtenir des niveaux supérieurs de disponibilité, de fiabilité et de performances
de leurs produits de vide grâce à la surveillance des événements critiques qui peuvent entraîner
des pannes de la machine.
2. Pourquoi dois-je connecter mes machines à GENIUS Instant Insights™ ?
Le raccordement de vos pompes à vide à notre solution de surveillance à distance permet de réduire les interruptions de machines en raison de défaillances inattendues, et donc le risque de pertes de production, ce qui peut avoir un impact financier important pour toute entreprise.
En outre, grâce à GENIUS Instant Insights™, vous découvrez le profil de consommation d'énergie et d'émissions de CO2 de l'installation de vide, afin d'atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
3. Comment puis-je activer GENIUS sur mes pompes ?
Vous pouvez connecter vos machines et les faire communiquer à distance avec notre plate-forme basée sur le Cloud GENIUS Instant Insights™ de différentes manières.
Lors de l'achat d'une nouvelle machine, vous pouvez demander à votre représentant commercial si la connectivité peut être activée en usine. En effet, toutes les technologies de pompes à vide n'ont pas cette possibilité sur la ligne de production. Dans ce cas, demandez à votre représentant commercial des informations sur les kits après-vente GENIUS. Ils peuvent être installés pendant le démarrage des pompes par l'un de nos techniciens de maintenance ou distributeurs agréés.
Lors de l'entretien sur site ou dans l'un de nos ateliers agréés, il vous sera proposé de vous munir d'un kit GENIUS Box.
De plus, lorsque vous bénéficiez d'un plan de maintenance actif avec nous, le kit GENIUS Box est installé par défaut, mais vous pouvez toujours le désactiver s'il ne vous convient pas.
4. Où puis-je voir mes pompes connectées ?
Toutes les pompes communiquant activement avec le Cloud GENIUS via GENIUS Box sont visibles sur le portail GENIUS Instant Insights™.
5. Accès au portail GENIUS Instant Insights™
Pour voir vos pompes connectées, vous pouvez utiliser des appareils portables ou de bureau.
Rendez-vous sur https://genius.atlascopco.com et créez votre accès en suivant les instructions.
6. Combien de temps faut-il pour voir mes pompes connectées sur le portail GENIUS ?
Lorsque la pompe est équipée d'une fonctionnalité GENIUS, elle est en ligne sur le portail GENIUS immédiatement après sa mise sous tension.
7. Que puis-je voir sur le portail GENIUS ?
Sur le portail GENIUS, vous avez accès 24 h/24 et 7 j/7 aux éléments suivants :
Paramètres et état de la pompe avec graphiques de tendance indiquant le courant, la pression, la puissance, les vibrations * et le profil de fonctionnement.
*Demandez à votre fournisseur de services la disponibilité du modèle de pompe.
Vous disposez de tableaux de bord affichant :
─Alertes critiques avec mesures de premiers secours recommandées
─Disponibilité et temps de fonctionnement des pompes pour soutenir les actions visant à faire face à la demande de production
─Consommation d'énergie et émissions de CO2, pour des objectifs de rentabilité et de durabilité
─Notifications pour les entretiens avant qu'ils n'arrivent à échéance, afin de permettre la planification des coûts et des interruptions de machines.
Les fonctionnalités supplémentaires disponibles sont les suivantes :
─Rapports instantanés et planification des rapports mensuels
─Chaîne de notification WhatsApp, pour une reconnaissance rapide des problèmes potentiels
─Mises à jour logicielles à distance pour les pompes équipées de contrôleurs prenant en charge cette action,
ce qui évite des coûts d'entretien supplémentaires pour le client et permet aux pompes de toujours fonctionner au maximum de leurs performances.
─Accès VPN à l'assistance technique et outils utiles qui vous feront gagner du temps
8. Puis-je demander une démonstration du portail GENIUS ?
Oui, contactez votre fournisseur de services et découvrez comment le portail GENIUS Instant Insights™ peut vous aider à mieux utiliser vos pompes à vide et à réduire votre coût total de possession.
9. Comment puis-je demander que mes pompes soient connectées ?
Veuillez contacter votre représentant commercial ou votre fournisseur de services, qui vous guideront sur les options de connexion de vos pompes à vide.
10. Les données de ma pompe sont-elles sécurisées lors de la connexion au portail GENIUS ?
Toutes les données sont transmises en toute sécurité des pompes au portail GENIUS, grâce aux éléments suivants :
- Certificats de transfert de données tels que Elliptic Curve – ECC pour les connexions LAN
- Toutes les communications de données sont cryptées lorsqu'elles sont en transit vers/depuis le portail GENIUS
- Protocoles de clés privées
- APN privé, contrôle accru de la sécurité et de l'adressage IP
- Accès sécurisé au portail avec authentification de l'utilisateur
11. Que fait GENIUS avec les données recueillies à partir de mes pompes ?
•Les données collectées à partir de vos pompes sont stockées en toute sécurité sur le Cloud GENIUS. Nous conservons ces données pendant la durée de notre relation avec vous ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.
•GENIUS utilise les données pour fournir des recommandations personnalisées pour l'entretien et l'optimisation des machines, ce qui permet au client de gagner du temps et de l'argent.
•GENIUS ne partage jamais les données recueillies à partir des pompes connectées avec des tiers.
Pour plus d'informations, consultez la notification client qui s'affiche lorsque vous demandez à votre utilisateur d'accéder au portail GENIUS Instant Insights™.