Fra interesseret forespørgsel til tilfreds kunde (rørledningsprojekt)
25. januar 2021
Selv om 2020 har været et udfordrende år med nedlukninger og begrænsede muligheder for at besøge vores kunder, så har vi nogle fantastiske ressourcer her hos Atlas Copco, som gør det muligt for os at holde kontakten og engagementet med vores kunder ved lige, så vi kan levere de løsninger, de har brug for. I maj delte vores Midstream Key segment Manager, Mark Bilton, gennem en række webinarer sin store ekspertise med hensyn til de enorme besparelser, og den fleksibilitet man kan opnå ved termisk fordampning i forbindelse med udtørring af rørledninger.
En af deltagerne ved disse webinarer var en medarbejder hos en virksomhed, der arbejder med højt specialiserede rørledningsprojekter. Et par måneder senere kontaktede de os med et problem – en rørledning skulle udtørres med en meget stram deadline. De var nødt til at fremskynde deres proces så meget som muligt for at undgå risikoen for yderligere omkostninger.
Projektet bestod af mere end 10 rørledningssektioner, hvor de længste sektioner bestod af 42" rør på mere end 2 miles, og projektet skulle starte i begyndelsen af september. Efter at have konsulteret Mark Bilton blev det fastslået, at de længste sektioner ville kræve (4) PTS1600, (4) tørrere, (4) varmevekslere samt diverse slanger, brændstoftanke, og anhængere. Vores Customer Service Manager, Brian Feeney, påtog sig udfordringen med at samle de specifikke produkter i løbet af årets travleste tid og levere dem til tiden.
Vores kunde udtørrede den første sektion på mere end 2 miles på under 11 timer, hvilket overgik kundens forventninger, og gav dem den fleksibilitet, de havde brug for til at opnå succes samt betydelige besparelser med hensyn til leje, brændstof og tilbehør.
Projektet forløb frem til udgangen af 2020, og det fortsætter med at bevise værdien af denne teknologi.
Vi arbejder sammen om at opfylde og overgå vores kunders forventninger og samtidig sætte fokus på fleksibilitet.
Hvis du vil vide mere, kan du se vores webinarer om termisk fordampning, der præsenteres af Mark Bilton ved at registrere dig her.
Projekteret af
Mark Bilton
Key Segment Manager – Midstream
Telefon: 780-483-3092 – Mobil: 780-720-5246
E-mail: mark.bilton@atlascopco.com
Planlæg online-konsultation her