Çevik acil durum müdahalesi ve yağsız hava, cezaların önlenmesine yardımcı olur.

Genellikle çok yüksek olsa da, kritik ekipmanlarda bir arıza olması durumunda arıza sürelerinin ve üretim kapasitesi kaybının kesin maliyetini hesaplamak genellikle zordur. Ancak bu durum, otomotiv sektöründe bir hizmet sağlayıcısı olan müşterimiz için geçerli değildi. Kendi müşterisinin Kuzey İtalya'daki tesisinde bir kompresör arızalandığında kesin değer, halihazırda servis sözleşmesinde belirtilmişti. Müşterimiz, ışık hızında bir çözüm sağlanmadığı takdirde büyük cezalarla karşı karşıya kalabilirdi. Neyse ki Atlas Copco Rental Italy'deki iş arkadaşlarımız yardıma hazırdı. Tesisi kısa sürede tekrar aktif hale getirdiler. Üstelik bunu hafta sonunda yaptılar!

Cumartesi günü saat 13.45'te acil durum yedeği olarak bir yağsız kompresör talebi aldık. Bu, yerel ekibimizin hızlı ve koordineli bir yanıt vermesi için süreci hemen başlattı. 2 saatten kısa bir süre içinde imzaya hazır, boyutları belirlenmiş ve maliyetlendirilmiş bir teklif sundular. Saat 16.00'ya kadar tüm ekipmanlar test edilmiş, yüklenmiş ve Kuzey İtalya'daki varış noktasına gitmek üzere yola çıkmıştı. Aynı günün gecesi saat 22.30'da oraya vardılar. Ertesi gün öğlene kadar her şey kurulmuş, Pazartesi saat 05.30'da haftalık üretim döngüsüne başlanacak şekilde teknisyenlerimiz tarafından devreye alınmaya hazır hale getirilmişti.

Bunların tümü bir hafta sonu süresinde Satış Mühendisimiz Nicola Di Savino ve ekibi tarafından gerçekleştirilmişti: "Vakit nakittir ve özellikle bu büyüklükte bir tesis için bunun öneminin farkındayız. İşte bu nedenle, acil bir durumda hızlı bir şekilde yanıt verebilecek çalışanlara, ekipmana ve proseslere sahibiz."

Doğal olarak böyle bir acil durumda öncelikli hedef, mümkün olan en kısa sürede minimum teknik gereksinimleri karşılamaktır. Ancak verimlilik ve güvenilirlikte sektör standardını belirleyen en son teknoloji ürünü ekipmanlarla neden bu gereksinimlerin de ötesine geçmeyelim? Dahili kurutucu ve invertörlü Atlas Copco ZT 315 VSD FF yağsız elektrikli kompresörü kurduk. Bu kombinasyon, yüksek debili %100 yağsız havanın garantisidir. Dahası, yakıt tedariklerini yönetme, filtre değiştirme veya diğer bakım veya servis gereksinimlerini karşılama zahmeti, masrafı ve riski olmadan, kanıtlanmış "tak ve çalıştır" uygulamasıyla son derece ekonomik çalışır! 

Zamanında müdahalelerimiz sonucunda müşterimiz, sadece kayıp üretim süresi için fahiş ceza ödemelerinden kaçınmakla kalmadı, aynı zamanda saygınlığını korumayı da başardı. Bu, bölge genelinde birden fazla müşteriye hizmet sunan bir hizmet sağlayıcısı için uzun vadede tek bir projenin kârlılığından bile daha değerlidir!