Ar comprimido isento de óleo pronto a ajudar durante tempestades de inverno

Na indústria do petróleo e gás, alguns processos dependem da eletricidade. Embora isso possa ajudar as empresas a reduzir as suas emissões, os desastres naturais são imprevisíveis. Um bom plano de contingência deve considerar diferentes formas de superar qualquer desafio.

Devido à crise de energia e ao número de empresas em estado crítico, assistimos a uma procura crescente pelos nossos compressores de ar a diesel e depósitos de combustível.

As refinarias precisam de ar comprimido contínuo, pelo que o cliente procurava uma solução completa que provasse ser da mais elevada qualidade, o que significava utilizar ar seco e isento de óleo para evitar a contaminação.

Enquanto o nosso cliente continuava a lutar contra o tempo e o risco aumentava, o principal desafio era fornecer os compressores, secadores e equipamentos adicionais necessários o mais rapidamente possível para minimizar o tempo de paralisação. 

Com uma comunicação aberta e uma resposta rápida de vários departamentos, como os de frota, financeiro, de serviços e de vendas, mobilizámos equipamento disponível de outros locais para satisfazer as necessidades de aluguer do nosso cliente.

Embora o prazo de entrega previsto fosse de, pelo menos, cinco dias ou mais, conseguimos fornecer toda a solução em três dias para duas localizações diferentes nas instalações graças a um pensamento rápido e a um foco na ação.  

Também conseguimos fornecer todos os acessórios necessários e poupar tempo e esforço do cliente na localização de mangueiras e depósitos de combustível.

Disponibilizámos seis compressores isentos de óleo a diesel divididos em 2 PTS 1600 para a primeira localização e 4 PTS 800 para a segunda. Cada local recebeu os secadores, depósitos de combustível e mangueiras necessários para continuar as suas operações sem problemas.

A comunicação é crucial. É por isso que mantemos a linha de comunicação com os nossos clientes sempre aberta. O cliente recebeu notificações contínuas da sua Gestora de vendas regional, Tammy Romines, relativamente às expetativas de entrega, o que levou a uma classificação de cinco estrelas pelo serviço, a comunicação constante e a dedicação para que tudo se resolvesse.

Quer necessite de ar comprimido isento de óleo, nitrogénio ou vapor, a Atlas Copco Rental está pronta para fornecer a solução certa e completa para as suas necessidades únicas.

• Juan José Martínez Fuentes, Especialista de marketing de produtos
  juanjose.fuentes@atlascopco.com

Na Atlas Copco, temos vindo a transformar ideias industriais em benefícios críticos para o negócio desde 1873. Ao ouvir os nossos clientes e conhecer as suas necessidades, proporcionamos valor e inovamos com o futuro em mente.

Grandes ideias reforçam o desenvolvimento sustentável. Na Atlas Copco Specialty Rental, colaboramos com os nossos clientes para configurar soluções temporárias avançadas de ar, caudal, vapor e nitrogénio. Os nossos especialistas possuem conhecimentos alargados das aplicações e dos equipamentos. Compreendemos as necessidades dos nossos clientes e podemos disponibilizar uma solução completa para qualquer indústria, independentemente de serem projetos planeados ou emergências. Somos uma divisão da área de negócios da Power Technique, com sede em Boom, na Bélgica, e oferecemos soluções especializadas de aluguer sob diversas marcas em todo o mundo.