Rekordbrytende respons fra Atlas Copco Rental Italy

7. oktober 2020

Nødluft på kort tid for ledende italiensk glassprodusent.

Hvorfor setter vi så høye standarder for oss selv hos Atlas Copco Rental? En av grunnene er at når kunden sier "hopp!", trenger vi ikke engang å spørre: "Hvor høy?" siden vi allerede er der oppe. Det er i hovedsak det som skjedde da kunden – en spesialist på produksjon og distribusjon av glassbeholdere til matvareindustrien – informerte oss om en driftsstans i anleggets kompressorpark. Mindre enn 24 timer senere hadde en av Atlas Copcos nyeste generasjoner av oljefrie kompressorer ikke bare blitt levert, men var helt klargjort og klar til bruk.

Mot klokken

Anropet kom klokken 09.00 på en ellers gjennomsnittlig morgen ved Atlas Copco Rental Italy. Kundens kompressorenheter, som tilfeldigvis ble levert av en av konkurrentene våre, brøt sammen samtidig og truet med å forårsake en fullstendig produksjonsstopp med potensielt katastrofale konsekvenser. Det hastet derfor med å finne en løsning som passet til de spesifikke begrensningene ved anlegget og viftesystemet, og fremfor alt med å komme i gang så raskt som mulig. For hvert minutt teller, bokstavelig talt!

Alt en del av arbeidsdagen

Innen 2 timer etter den første forespørselen ble det utført en rask kravsanalyse. En løsning som omfatter vår toppmoderne PTE 1500 klasse 0 100 % oljefrie elektriske kompressor ble foreslått, og bestillingen ble bekreftet. En tekniker utførte så en omfattende kontroll og klargjøring før oppstart av kompressorenheten og alt tilleggsutstyret, og innen klokken 14.00 var alt pakket og klart for lasting. Innen 15.00 forlot hele pakken verftet på vei til kundens produksjonsanlegg, noen hundre kilometer unna i nordøst-Italia. Et ekspertteam av teknikere fra Atlas Copco Rental jobbet døgnet rundt for å laste av, koble til og teste alt utstyr, kabler og slanger før bruk. Neste morgen, bare 22,5 time senere, var reservekompressorpakken i drift. 

Ekstra pusterom

Atlas Copco Rentals PTE 1500-kompressorenhet er ikke bare i stand til å levere stabil, pålitelig og kontinuerlig tilførsel av 100 % oljefri luft. Det gjør det med enestående effektivitet. Og når du kombinerer dette med en installer-og-glem-funksjon som på et helelektrisk system, sparte løsningen ikke bare kunden for store summer i energikostnader, men også all tiden, maset og utgiftene med styring av drivstoff. 

Dette bidro til å utligne kostnaden ved leieprisen. Viktigst av alt var imidlertid at det ga kunden tryggheten og pusterommet de trengte for å utføre en grundig service og reparasjon av kompressorparken, som til slutt tok en hel måned å fullføre.

Diego Zoccarato , Direktør for salgsområdet Nordøst-Italia og Sardinia ved Atlas Copco Rental Italy.

Den største kostnadsbesparelsen ble imidlertid oppnådd ved å hindre det som ville ha vært et svært kostbart avbrudd i anleggets produksjon og relaterte aktiviteter. Og det er nettopp der fleksibiliteten til en betrodd partner virkelig betaler seg. 

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du kontakte:

Hos Atlas Copco har vi gjort industriideer til forretningskritiske fordeler siden 1873. Ved å lytte til kundene våre og vite hvilke behov de har, leverer vi verdier og innoverer med tanke på fremtiden. 

Gode ideer underbygger bærekraftig utvikling. Vi i Atlas Copco Specialty Rental samarbeider med kundene for å montere det ypperste innen midlertidige løsninger for luft, flyt, damp og nitrogen. Våre engasjerte eksperter har omfattende kunnskap om bruk og utstyr. Vi forstår kundenes behov og kan levere totalløsninger for alle bransjer, uansett om det er for nødssituasjoner eller planlagte prosjekter. Vi er en avdeling av forretningsområdet Power Technique, med hovedkontor i byen Boom i Belgia, og har løsninger for spesialutleie under flere varemerker i hele verden.