Smidig beredskap og oljefri luft bidrar til å unngå straff!

Selv om det vanligvis er veldig dyrt, er det ofte vanskelig å beregne den nøyaktige kostnaden ved nedetid og tap av produksjonskapasitet når kritisk utstyr bryter sammen. Men ikke i vår kundes tilfelle, en leverandør av verktøy for bilindustrien. Fordi når en kompressor brøt sammen ved deres egen kundes anlegg i Nord-Italia, ble det nøyaktige tallet oppgitt i servicekontrakten. Uten en lynrask løsning ville våre kunder risikert massive straffer. Heldigvis kunne de stole på kollegene våre i Atlas Copco Rental Italy. De fikk anlegget i drift på kort tid. Selv om det var helg!

Vi fikk forespørselen om en oljefri nødkompressor klokken 01:45 på en lørdag. Dette var utgangspunktet for en rask og koordinert respons fra vårt lokale team. På mindre enn 2 timer hadde de et fullt dimensjonert og kalkulert forslag klar for signering. Klokken 16:00 var alt utstyret testet, lastet og på vei til destinasjonen i Nord-Italia. Dit kom det kl. 22:30 samme kveld. Alt ble installert innen kl. 12:00 dagen etter, klart til å settes i drift av våre teknikere kl. 05:30 mandag morgen som start på den ukentlige produksjonssyklusen.

Alt dette på bare en helg for salgsingeniør Nicola Di Savino og teamet hans: «Vi forstår like godt som alle andre at tid er penger, spesielt på et anlegg av denne størrelsen. Derfor har vi menneskene, utstyret og prosessene på plass for å sikre rask respons i nødstilfeller.»

I en nødssituasjon som dette er hovedsaken å oppfylle de tekniske minstekravene på kortest mulig tid. Men det er ingen grunn til ikke å overgå disse kravene med toppmoderne utstyr som setter industristandarden for effektivitet og pålitelighet. Vi installerte Atlas Copco ZT 315 VSD FF oljefri elektrisk kompressor med innebygd tørker og omformer. Denne kombinasjonen garanterer høy strømningshastighet på 100 % oljefri luft. Dessuten fungerer den ekstremt økonomisk – uten problemer, kostnader og risiko med håndtering av drivstofforsyningen, utskifting av filtre eller oppfyllelse av andre vedlikeholds- eller servicekrav. Her snakker vi velprøvd plug-and-play-drift! 

Som et resultat av våre raske inngrep unngikk kunden ikke bare å bli straffet for tapt produksjonstid. De klarte også å ivareta sitt eget rykte. Og som leverandør av nettjenester til flere kunder i hele regionen, er det enda mer verdifullt i det lange løp enn lønnsomheten til et enkelt prosjekt!