Oljefri trykkluft som er klar til å hjelpe i vinterstormene
30. januar 2022
I ekstreme minusgrader risikerte et raffineri i Texas å måtte stenge produksjonen
I olje- og gassindustrien er noen prosesser avhengig av elektrisitet. Selv om dette kan hjelpe bedrifter med å redusere utslippene, forventer man aldri naturkatastrofer. En god beredskapsplan må vurdere ulike måter å overvinne enhver utfordring på.
Utfordringen
Prosessen
På grunn av kraftkrisen og antall virksomheter i nød opplevde vi en økende etterspørsel etter våre dieselkompressorer og drivstofftanker.
Raffinerier trenger kontinuerlig trykkluft, så kunden var på utkikk etter en komplett løsning som viste seg å være av høyeste kvalitet, noe som innebar bruk av oljefri og tørr luft for å unngå forurensning.
Etter hvert som kunden fortsatte å kjempe mot tiden og risikoen økte, var hovedutfordringen å levere kompressorene, tørkerne og tilleggsutstyret som trengs så raskt som mulig for å minimere nedetid.
Jeg hadde direkte kontakt med kunden til enhver tid og ga eventuelle nødvendige oppdateringer til dem siden de var veldig nervøse og ivrige etter å få utstyret så snart som mulig.
Den totale løsningen
Med åpen kommunikasjon og rask respons fra ulike avdelinger som flåte, økonomi, service og salg mobiliserte vi tilgjengelig utstyr fra andre steder for å oppfylle kundenes leiebehov.
Mens forventet leveringstid var minst fem dager eller mer, kunne vi levere hele løsningen på tre dager til to forskjellige steder på anlegget med rask tenkning og handlingsfokus.
Vi var også i stand til å legge til rette for alt nødvendig tilbehør og spare kunden tid og krefter på å finne slanger og drivstofftanker.
Vi leverte seks dieseloljefrie kompressorer fordelt på 2 PTS 1600 til det første stedet og 4 PTS 800 til det andre. Hvert anlegg mottok de nødvendige tørkerne, drivstofftankene og slangene for å kunne fortsette driften uten problemer.
Kommunikasjon er avgjørende. Det er derfor vi alltid holder kommunikasjonslinjen vår åpen for til enhver tid å kunne kommunisere med kundene våre. Kunden mottok kontinuerlige meldinger fra sin områdesalgssjef, Tammy Romines, om leveranseforventninger, noe som førte til en femstjerners rangering for service, konstant kommunikasjon og engasjement for å få ting til å skje.
Uansett om du trenger oljefri trykkluft, nitrogen eller damp, er Atlas Copco Rental klar til å levere den riktige og komplette løsningen for ditt unike behov.
Hvis du ønsker mer informasjon, kan du kontakte:
- Juan José Martínez Fuentes, spesialist på produktmarkedsføring
juanjose.fuentes@atlascopco.com
Hos Atlas Copco har vi gjort industriideer til forretningskritiske fordeler siden 1873. Ved å lytte til kundene våre og vite hvilke behov de har, leverer vi verdier og innoverer med tanke på fremtiden.
Gode ideer underbygger bærekraftig utvikling. Vi i Atlas Copco Specialty Rental samarbeider med kundene for å montere det ypperste innen midlertidige løsninger for luft, flyt, damp og nitrogen. Våre engasjerte eksperter har omfattende kunnskap om bruk og utstyr. Vi forstår kundenes behov og kan levere totalløsninger for alle bransjer, uansett om det er for nødssituasjoner eller planlagte prosjekter. Vi er en avdeling av forretningsområdet Power Technique, med hovedkontor i byen Boom i Belgia, og har løsninger for spesialutleie under flere varemerker i hele verden.