Les interventions d'urgence flexibles et l'air sans huile permettent d'éviter les pénalités !

Bien que les temps d'arrêt et la perte de capacité de production en cas de panne d'un équipement critique soient généralement très coûteux, il est souvent difficile de calculer précisément leur coût. Mais pas dans le cas de notre client, un fournisseur de services publics pour l'industrie automobile. En effet, lorsqu'un compresseur est tombé en panne dans l'usine de son propre client dans le nord de l'Italie, le chiffre exact était indiqué dans son contrat de service. Sans une solution ultra-rapide, notre client aurait encouru de lourdes pénalités. Heureusement, il a pu compter sur nos collègues d'Atlas Copco Rental Italie. Ils ont remis l'usine en service en un rien de temps, pendant un week-end de surcroît !

Nous avons reçu une demande urgente pour un compresseur sans huile de secours un samedi à 13 h 45. C'était le point de départ d'une intervention rapide et coordonnée de notre équipe locale. En moins de deux heures, nos collègues avaient élaboré une proposition chiffrée et détaillée, prête à être signée. À 16 h 00, tout l'équipement avait été testé, chargé et expédié vers sa destination finale dans le nord de l'Italie. Il est arrivé le soir même, à 22 h 30. Le lendemain midi, tout était installé et prêt pour que nos techniciens puissent assurer la mise en service le lundi à 5 h 30, avec le début du cycle de production hebdomadaire.

Tout a été réalisé en un week-end par Nicola Di Savino, ingénieur commercial, et son équipe : « Nous avons bien conscience que le temps est synonyme d'argent, en particulier dans une usine de cette envergure. C'est pourquoi nous disposons du personnel, de l'équipement et des processus nécessaires pour garantir une intervention rapide en cas d'urgence. »

Naturellement, en cas d'urgence de ce type, la principale préoccupation est de répondre aux exigences techniques minimales dans les meilleurs délais. Mais aucune raison ne nous empêche de dépasser ces exigences avec des équipements de pointe qui définissent la norme de l'industrie en matière d'efficacité et de fiabilité. Nous avons installé un compresseur électrique sans huile, modèle ZT 315 VSD FF, de la marque Atlas Copco. Ce compresseur intègre un sécheur et un variateur. Cette combinaison garantit des débits élevés d'air 100 % sans huile. De plus, il fonctionne de manière particulièrement économique, sans les inconvénients, les coûts et les risques liés à la gestion de l'alimentation en carburant, au remplacement des filtres ou à la satisfaction d'autres exigences d'entretien ou de maintenance. Pour un fonctionnement prêt à l'emploi éprouvé ! 

Grâce à notre intervention rapide, notre client a non seulement évité les pénalités exorbitantes encourues en cas de perte de temps de production, mais aussi bénéficié d'une amélioration significative de son rendement opérationnel. Il a également réussi à préserver sa réputation. Et en tant que fournisseur de services publics auprès de plusieurs clients dans toute la région, cet aspect est encore plus important sur le long terme que la rentabilité d'un seul projet !