Condiciones Generales Comerciales

La moneda en la cual se pacta la transacción es Dólares.

(La orden de compra deberá emitirse en Dólares) 

Los precios son netos y no incluyen I.V.A., el que será facturado por separado de acuerdo con las normativas vigentes

30 días desde la recepción de este documento.

En caso de aceptarse entregas parciales tal condición debe manifestarse en la Orden de compra.

El plazo de entrega es de 10 a 12 semanas, desde la fecha de recepción de su orden de compra. 

Como standard, los precios cotizados, son para los equipos puestos en el almacén de Atlas Copco Perú S.A.C ubicado en Av Frutales 115. A.H San Francisco de ATE. Los precios pueden estar sujetos a variaciones en caso el sitio de entrega sea modificado.

Si la mercadería no ha sido retirada de nuestro almacén después de 45 días de la emisión de la factura, tendrá un recargo mensual de 5% del valor neto de la mercadería por derecho de almacenaje, computable hasta el día de su retiro.

Al cabo de un año, Atlas Copco Perú S.A.C se reserva el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes para liquidar los productos a cuenta del gasto de almacenamiento.

Todo reclamo debe presentarse al momento de recepción de la mercadería en el almacén.

Atlas Copco Perú S.A.C se reserva el derecho, sin ninguna obligación, de aceptar la devolución de la mercadería.  Toda devolución aceptada será sujeta a una penalidad que fluctúa entre el 10% y el 70% del monto facturado, dependiendo del tipo de producto y su rotación.

Para que la devolución pueda ser aceptada, deberá formularse dentro de los 10 días siguientes a la entrega del producto y estará sujeta a la previa evaluación y revisión de nuestro departamento técnico.

Según lo acordado con Atlas Copco. 

En caso de primera compra se solicitará estado de situación financiera. Los pagos deben efectuarse con cheque cruzado y nominativo a nombre de Atlas Copco Perú S.A.C., o a través de Transferencia electrónica a nuestras cuentas bancarias.

No se aceptarán cheques de terceros.

Solicitamos sea manifestado en su OC.

ATLAS COPCO PERÚ S.A.C, como miembro del Grupo Internacional Atlas Copco, se acoge a “Las Condiciones Generales para el Suministro de Planta y Maquinaria para Exportación” de la Comisión Económica para Europa de las Naciones Unidas (ORGALIME S 2012). En lo que no contravenga las disposiciones legales Peruanas, las que se entienden conocidas por las partes. Si Ud lo desea podemos suministrarle una copia de las mismas.

Atlas Copco Perú S.A se reserva el derecho, sin ninguna obligación, de aceptar la cancelación de una orden de compra colocada.  La cancelación de una orden de compra podrá tener una penalidad del 10% al 25% del valor de la orden de compra, dependiendo del tipo de producto y su rotación.

El periodo de garantía es de 12 meses fecha de recepción del material, la misma cubre los productos contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra, quedando excluidos aquellos componentes eléctricos y electrónicos. 

Porque su opinión nos importa, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico customercare.ACTA@atlascopco.com donde usted podrá tener una forma directa de plantear sus quejas y sugerencias que nos ayudaran a mejorar el servicio que le brindamos.

Hay muchas cosas que pueden influir en el resultado durante el proceso en el apriete. Conforme con las normas y / o reglamentos aplicables, le informamos de que usted está obligado a comprobar el torque instalado/especificación en relación con:

•  Cambio de una pieza de otro lote
• Cambio de perno o tornillo de otro lote
• El cambio de herramienta o software
• Cambio de configuración
• O cualquier otro cambio que pudiera influir en el proceso de apriete
• Después del mantenimiento o la reparación de un equipo
• Como mínimo una vez por turno o a una frecuencia adecuada para el proceso de producción
• El control se hace para mantener las mismas condiciones óptimas de las juntas / uniones Agradeciendo la atención prestada, departamento de atención a clientes Atlas Copco.

Las especificaciones técnicas de las partes y equipos ofertados están sujetas a alteraciones sin previo aviso.