Atlas Copco EASYSTART¡Ahorre tiempo y costes!Simplifique la puesta en marcha de su equipo garantizando un rendimiento óptimo desde los primeros usos mediante un proceso global certificado, de la programación a la formación.

Atlas Copco EASYSTART le proporciona

• Instalación remota de software mediante sesión web (remota) • Introducción inicial al software (máx. 30 min.) * • Tests de funcionamiento y descripción del procedimiento de conexión incluyendo de 1 a 5 controladores para confirmar el correcto funcionamiento del TN8. (Resto de controladores a conectar por parte del cliente.) • Conexión al portal del cliente con la plataforma de ticketing integrado para la gestión solicitudes de soporte, así como descripción general y visión de solicitudes abiertas y cerradas.** * La sesión informativa inicial incluye sólo algunas instrucciones básicas de manejo. Se requiere formación del usuario para el uso profesional del software ToolsNet. - Consulte nuestro catálogo de Formaciones -. **Si se contrata el servicio Techcover.

Requisitos previos

Se requiere acceso remoto a la infraestructura de IT del cliente para instalar el software. La información requerida será solicitada previamente por nuestros ingenieros de software durante una entrevista con el departamento de TI del cliente (scope call). Sólo se podrá realizar una instalación en la fecha prevista si se ha facilitado la información con antelación.Los controladores a conectará al TN8 deben estar previamente conectados a la red del cliente.

Exclusiones

• Actualización de las versiones del controlador para compatibilidad si necesario. • Migraciones desde otros sistemas o BBDD a ToolsNet o versiones anteriores de Toolsnet a la más reciente. • Instalación de la versión Archiving. Para cualquier instalación o servicio específico (que no se haya descrito previamente) no dude en consultarnos.Le rogamos generar una línea de pedido específico para el servicio EasyStart