El 24 de noviembre, Atlas Copco Rental lanzó su nueva plataforma en línea denominada "Power to Choose". La plataforma permanecerá en línea y servirá como una sala de exposición virtual donde se pueden compartir nuevos productos, así como una valiosa experiencia interna. Nos sentamos con Bob Zegers, Director general regional de Atlas Copco Rental Europe, para obtener más información sobre el evento, así como sobre la idea y la visión que hay detrás.
¿Cuál era el principal propósito y objetivo del evento virtual?
El evento se llamó "Power to Choose". ¿Qué significa este título?
¿Fue un evento satisfactorio y fructífero? ¿Cuáles fueron las reacciones más escuchadas de los participantes?
Hemos recibido innumerables elogios sobre lo increíble que parecía todo y lo fácil que era utilizar la plataforma. Esto fue clave para el éxito del evento. Los eventos reales siempre tienen una buena cantidad de tráfico, pero es difícil medir el interés real cuando esos visitantes ya han estado en docenas de otros stands. Atraer la atención, y mantenerla, es una tarea difícil. Con el evento virtual conseguimos atraer a 800 visitantes (el primer día) cuya atención tuvimos que captar y mantener desde el primer momento en que se conectaron. Dado que los visitantes pasaron una media de 15 minutos en nuestro evento, se puede decir que conseguimos causar una buena primera impresión.
¿Cómo evaluaría el montaje y el éxito del evento virtual en comparación con las ferias físicas (anteriores)?
Nada supera las conversaciones de la vida real. Sin embargo, en los tiempos que corren, la plataforma demostró ser lo mejor de ambos mundos. Pudimos probar algo nuevo, como los seminarios, y seguir familiarizándonos con los equipos más nuevos de nuestra flota. La plataforma, sin embargo, se utilizará para algo más que un evento de un día. Nuestros comerciales la utilizarán para presentar nuestra empresa a nuevos clientes en lugar de limitarse a entregar, o enviar por correo electrónico, un folleto. ¡Definitivamente, la utilizaremos en todo su potencial!
¿Qué ventajas ofrece un evento virtual para su empresa en comparación con una feria física?
Los eventos presenciales seguirán siendo clave en el futuro. Pero, por ahora, el camino a seguir es un "uso híbrido" de los eventos. Con suerte, volver a reunirse con gente será posible a principios del año que viene, y los eventos virtuales están definitivamente aquí para quedarse. ¡Y no sólo en Atlas Copco Rental!
Una ventaja de un evento virtual es que sigue estando disponible después de las fechas oficiales del evento. ¿Qué importancia tiene permanecer en contacto regular y directo con los clientes actuales y potenciales de esta forma?
Permanecer en línea encaja perfectamente con el mensaje "el poder de elegir". La gente puede conectarse y unirse a nosotros cuando quiera. Será interesante ver eso y la forma en que nuestros comerciales lo integrarán en sus presentaciones.
Los eventos virtuales proporcionan muchos datos estadísticos sobre los visitantes. ¿Hasta qué punto es esencial esta información y qué se puede aprender de ella?
En nuestro caso conseguimos medir qué es lo que más interesa a nuestros clientes. Desde el equipamiento hasta las sesiones de seminarios. Una información muy útil.
¿Cómo se pueden complementar un evento virtual y físico en el futuro cuando se puedan celebrar de nuevo ferias físicas?
Dado que el futuro (próximo) es más impredecible que nunca, ambos coexistirán.
¿Considera posible que los eventos virtuales sustituyan a las ferias físicas en el futuro?
No. La gente quiere "mirar y sentir" los productos, verlos de verdad. Por muy buena que sea una representación en 3D, el producto real no podrá sustituirse. En nuestro caso, creo que hemos encontrado la forma de combinar ambas cosas en el futuro. Algunas industrias podrían hacer el cambio completo, pero para nosotros, será una combinación de ambas.
¿Desea obtener más información? Visite www.powertochoice.eu y descubra el evento por sí mismo.
