Ölfreie Druckluft für Unterstützung bei Winterwetter
30. Januar 2022
Aufgrund extrem niedriger Frosttemperaturen stand eine Raffinerie in Texas vor dem Risiko einer Produktionsunterbrechung.
In der Öl- und Gasindustrie sind einige Prozesse von Elektrizität abhängig. Dies kann Unternehmen zwar dabei helfen, ihre Emissionen zu reduzieren, aber Naturkatastrophen werden dabei nicht bedacht. Ein guter Notfallplan muss verschiedene Möglichkeiten zur Bewältigung jeder Herausforderung berücksichtigen.
Die Herausforderung
Der Weg
Aufgrund der Stromkrise und der Anzahl von Unternehmen in kritischem Zustand war eine steigende Nachfrage nach unseren dieselbetriebenen Druckluftkompressoren und Kraftstofftanks zu verzeichnen.
Raffinerien benötigen kontinuierliche Druckluft. Daher suchte der Kunde nach einer qualitativ hochwertigen Komplettlösung. Das bedeutet, dass ölfreie und trockene Luft erforderlich war, um Verunreinigungen zu vermeiden.
Da unser Kunde weiterhin gegen die Zeit kämpfte und das Risiko zunahm, bestand die größte Herausforderung darin, die Kompressoren, Trockner und zusätzlich benötigten Komponenten so schnell wie möglich zu liefern, um Stillstandzeiten zu minimieren.
Ich blieb in ständigem direkten Kontakt mit dem Kunden und hielt ihn stets auf dem Laufenden, da er sehr nervös war und die Geräte so schnell wie möglich erhalten wollte.
Die Komplettlösung
Durch offene Kommunikation und schnelle Reaktion von verschiedenen Abteilungen wie Flotte, Finanzen, Service und Vertrieb mobilisierten wir verfügbare Geräte von anderen Standorten, um die Mietanforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
Während der voraussichtliche Liefertermin mindestens fünf Tage betrug, konnten wir dank Fokus auf schnelles Denken und Handeln die gesamte Lösung in drei Tagen für zwei verschiedene Standorten innerhalb der Anlage liefern.
Außerdem konnten wir alle benötigten Zubehörteile bereitstellen und dem Kunden Zeit und Mühe bei der Suche nach Schläuchen und Kraftstofftanks sparen.
Wir lieferten sechs ölfreie Dieselkompressoren, zweiPTS 1600 für den ersten Standort und vier PTS 800 für den zweiten Standort. Jeder Standort erhielt die erforderlichen Trockner, Kraftstofftanks und Schläuche, um seinen Betrieb problemlos fortzusetzen.
Kommunikation ist entscheidend. Aus diesem Grund halten wir unsere Kommunikationswege zu unseren Kunden immer offen. Der Kunde erhielt von seinem Area Sales Manager, Tammy Romines, kontinuierlich Benachrichtigungen über die erwarteten Lieferungen, was zu einer Fünf-Sterne-Bewertung für Service, Kommunikation und Engagement bei der Umsetzung führte.
Ganz gleich, ob Sie ölfreie Druckluft, Stickstoff oder Dampf benötigen: Atlas Copco Rental ist in der Lage, die passende und vollständige Lösung für Ihre individuellen Anforderungen zu liefern.
Weitere Informationen erhalten Sie von:
- Juan José Martínez Fuentes, Product Marketing Specialist
juanjose.fuentes@atlascopco.com
Wir bei Atlas Copco wandeln seit 1873 Gewerbeideen in geschäftsentscheidende Vorteile um. Indem wir unseren Kunden zuhören und deren Bedürfnisse kennen, bieten wir Wertsteigerung und führen in Anbetracht der Zukunft Neuerungen ein.
Große Ideen verstärken die nachhaltige Entwicklung. Wir bei Atlas Copco Rental arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um hochmoderne temporäre Druckluft-, Strömungs-, Dampf- und Stickstoff-Lösungen einzurichten. Unsere sachkundigen Experten haben fundierte Anwendungs- und Ausrüstungskenntnisse. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und können eine Komplettlösung für alle Branchen bereitstellen, egal ob es sich um Notfälle oder geplante Projekte handelt. Wir sind ein Geschäftsbereich von Power Technique, mit Hauptsitz in Boom, Belgien, und bieten weltweit Spezialvermietungslösungen unter mehreren Marken an.